28 شركة من قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول تستحوذ على أكثر من 100 مليون أسرة صينية، وتواصل الشركات الرائدة في هذا القطاع جذب مستهلكين جدد
في سوق اليوم الذي يتسم بتجزئة متزايدة، فإن الفائز هو من يستحوذ على المستهلكين. ويرتبط موقع العلامة التجارية في السوق ارتباطًا وثيقًا بمدى انتشارها (الذي يُعرَّف بعدد الأسر التي تشتري منتجات تلك العلامة التجارية). وبعد أن وسعت «وورلدبانل» (وهي إحدى خدمات شركة CTR في الصين) نطاق تغطيتها لتشمل المدن الصغيرة، تُظهر أحدث بياناتها، خلال فترة الـ 52 أسبوعًا المنتهية في 3 أكتوبر 2025، أن 28 شركة عملاقة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول قد وصلت كل منها إلى أكثر من 100 مليون أسرة في المدن والبلدات الصينية.
(يرجى النقر هنا 28 شركة للسلع الاستهلاكية السريعة الاستهلاك تصل إلى أكثر من مليار أسرة صينية، وتواصل الشركات الرائدة في هذا القطاع جذب عملاء جدد للاطلاع على النسخة الصينية)
مقارنةً بالعام الماضي، أضافت هذه الشركات الـ28 مجتمعةً 2.13 مليون أسرة مستهلكة في المناطق الحضرية والبلدات، بزيادة متوسطة بلغت 0.8٪. وتصدرت مجموعة «فيندا» القائمة بنمو سريع بلغ 10.4٪، في حين سجلت شركات «واهاها» و«نونغفو سبرينغ» و«أوريون» و«يوني بريزيدنت» مكاسب قوية أيضًا.

صرحت راشيل لي، المديرة العامة لشركة "وورلدبانل" في الصين، قائلةً: "أصبح المستهلكون الصينيون أكثر عقلانية. فإلى جانب تلبية متطلبات أداء المنتج والقيمة العاطفية، يبحثون أيضًا عن عوائد ملموسة مقابل كل قرش ينفقونه. وفي ظل هذه الظروف، نجحت الشركات الرائدة في جذب مجموعات جديدة من العملاء واكتساب ميزة تنافسية في السوق المشبعة من خلال فهم دقيق لاحتياجات الفئات السكانية المختلفة، وإطلاق منتجات مصممة خصيصًا لتلبية السيناريوهات والمتطلبات الجديدة بشكل مستمر، والاستفادة من نمو القنوات الناشئة والتوسع في الأسواق الأقل نموًا. وتعد هذه الاستراتيجية حاسمة بالنسبة لشركات السلع الاستهلاكية سريعة التداول."
مناسبة، مريحة، وأكثر صحة – عوامل جذب المعجبين الجدد
يستمر الطلب المتشعب في تقسيم السوق إلى قطاعات جديدة. لنأخذ المناديل الورقية كمثال: فإلى جانب المناديل الأساسية للمرحاض ومناديل الوجه والمناديل العادية، توفر العبوات «المعلقة» الوقت، وتخدم مناشف المطبخ احتياجات الطهي، وتلبي المناديل المبللة احتياجات النظافة القصوى، بينما تناسب المناشف القطنية الناعمة الاستخدامات الجافة والرطبة على حد سواء. بالإضافة إلى الحفاظ على استقرار أعمالها الأساسية، استفادت Vinda من هذه الموجات للوصول إلى المزيد من المستهلكين؛ فمن بين 16.5 مليون أسرة جديدة اشترت منتجاتها، جاء 6.2 مليون من المناشف القطنية الناعمة، و5.7 مليون من المناديل المبللة، و3.1 مليون من مناشف المطبخ.
تعد الصحة أولوية قصوى أخرى للمستهلكين اليوم. ففيما يتعلق بالمشروبات، يبحث المستهلكون عن المذاق الجيد، لكنهم يرغبون في الوقت نفسه في التحكم في كمية السكر التي يتناولونها أو تقليلها، مما أدى إلى انتشار الشاي الخالي من السكر بشكل كبير. وقد ركزت مجموعة "Oriental Leaf" من Nongfu Spring على هذا الطلب، مما ساعد الشركة على جذب 16.09 مليون أسرة صينية جديدة. وبالمثل، تشهد العصائر التي يتم تسويقها على أنها 100٪ فواكه طفرة كبيرة، وقد ساعدت خطوط إنتاج NFC (غير المركزة) الشركة على جذب 9.56 مليون أسرة صينية أخرى.
يتزايد عدد المستهلكين الذين يمارسون التمارين الرياضية ويذهبون إلى صالات الألعاب الرياضية، مما أدى إلى ازدهار مبيعات المشروبات المخصصة للتمارين الرياضية، مثل المشروبات الرياضية والوظيفية. وقد استغلت شركة «نونغفو سبرينغ» هذه الموجة بشكل مثالي: فزجاجة «سكريم» الرياضية الخاصة بها مزودة بفوهة خاصة تمنع التسرب أثناء الحركة، مما يجعل تناول رشفات من المشروب أثناء التمرين أمراً سهلاً. وإجمالاً، استطاعت مشروبات «نونغفو سبرينغ» الرياضية أن تصل إلى 6.77 مليون أسرة صينية.
اغتنم القنوات الناشئة، واجذب المزيد من المتسوقين
يتغير مشهد تجارة التجزئة في الصين يوماً بعد يوم، متجهًا بخطى سريعة نحو مزيد من التنوع والذكاء والتخصيص. وبالتالي، أصبحت الاستراتيجية المتعددة القنوات والمتميزة أولوية حاسمة لكل مصنع.
في حين يبدو معدل انتشار التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية ثابتًا بشكل عام، إلا أن هناك تغيرات عميقة تجري في الخلفية. فمتاجر الوجبات الخفيفة المخفضة (التي ارتفع معدل انتشارها بمقدار 7.3 نقطة مئوية) تثير إعجاب المتسوقين بمنتجاتها المبتكرة. أما متاجر العضوية، التي تجمع بين المتجر والمستودع، فتقدم تجربة تسوق مريحة، إلى جانب تشكيلة منتجات مبسطة وراقية، مما أدى إلى زيادة عدد المتسوقين. وقد ارتفع معدل انتشارها بنحو 5 نقاط مئوية. في مجال التجارة الإلكترونية، تجاوزت Douyin البث المباشر لتوسع بشكل قوي مركز التسوق داخل التطبيق، مما رفع معدل الانتشار الإجمالي للمنصة بأكثر من خمس نقاط مئوية. في مجال O2O، رفعت مستودعات الخطوط الأمامية (تطبيقات تسوق الأطعمة الطازجة)، التي تلبي احتياجات الموظفين الذين يرغبون في الراحة التي يوفرها الطهي في المنزل، معدل الانتشار بمقدار نقطتين.
تشير بيانات "وورلدبانل" إلى أنه خلال فترة الـ52 أسبوعًا المنتهية في 3 أكتوبر 2025، استقطبت أكبر 28 شركة مصنعة 21 مليون متسوق جديد في متاجر الوجبات الخفيفة ذات الأسعار المخفضة، و4.4 مليون في متاجر العضوية، و12.3 مليون عبر تطبيق "دويين"، و3.6 مليون من خلال متاجر التخزين المباشرة التي تعمل بنظام "أونلاين-أوفلاين" (O2O).
التوغل بشكل أعمق في الأسواق الأقل نمواً لاكتساب المزيد من العملاء
مع توجه السياسة الوطنية نحو الأسواق في المستويات الأدنى، وتزايد الزخم الاقتصادي، والتحسن السريع في البنية التحتية، أصبحت المقاطعات والبلدات محركًا قويًا للنمو في الصين. وكسب ثقة المستهلكين الذين يعيشون هناك يعني كسب المستقبل. في الـ 52 أسبوعًا المنتهية في 3 أكتوبر 2025، ارتفعت المبيعات الحضرية على الصعيد الوطني (المستويات 1-6) بنسبة 1.8% على أساس سنوي؛ حيث ارتفعت المبيعات في المدن من المستوى الأعلى بنسبة 0.2% فقط، وارتفعت المبيعات في المستويات 3-5 بنسبة 1.7%، بينما قفزت أسواق البلدات بنسبة 4.2%.
نجحت الشركات الخمس الأسرع نموًا في استقطاب الأسر الصينية هذا العام في توسيع قاعدتها الاستهلاكية من خلال التوغل بقوة في أسواق المستويات الأدنى. خلال الـ 52 أسبوعًا المنتهية في 3 أكتوبر 2025، من بين 16.51 مليون أسرة جديدة اكتسبتها شركة «فيندا» على مستوى البلاد، جاء 13.59 مليون منها من المدن والبلدات من المستويات 3 إلى 6، منها 4.5 مليون من البلدات وحدها. واستقطبت شركة واههاها 10.33 مليون أسرة جديدة، منها 7.85 مليون من أسواق المستويات 3-6 و3.02 مليون من أسواق البلدات.

في ظل اشتداد المنافسة في سوق مشبعة، يُعد توسيع نطاق الانتشار المحرك الوحيد الموثوق للنمو. ويجب على الشركات المصنعة أن تدرس بعمق احتياجات المستهلكين المتغيرة، وأن تستغل فرص الاستهلاك الناشئة ونقاط الاتصال الجديدة في قطاع التجزئة، وأن توسع نطاق وجودها في الأسواق الأقل نمواً للحفاظ على زخم النمو.
ملاحظات:
- تقوم "وورلدبانل الصين" بقياس مشتريات الأسر بشكل مستمر عبر أكثر من 100 فئة من المنتجات، بما في ذلك مستحضرات التجميل والأغذية والمشروبات وقطاع مستلزمات النظافة الشخصية والمنزلية. وتغطي عينة الدراسة الحضرية الوطنية 20 مقاطعة وأربع مدن ذات وضع إداري خاص (بكين وتيانجين وشانغهاي وتشونغتشينغ). اعتبارًا من عام 2022 فصاعدًا، ستغطي لجنة Worldpanel – لجنة الأسر المعيشية المزيد من الفئات. قد تؤدي جميع التغييرات إلى بعض التناقضات مع بيانات الأعوام السابقة. الفئات التي تم تغطيتها حديثًا في عام 2022 هي: نبيذ الأرز الأصفر، والخل، والصلصة الصينية، والدقيق، والأعشاب البحرية، والمعكرونة، والساتشيما، والمكسرات، والأرز، والفواكه/الخضروات المجففة، وأوراق الغسيل، وخرطوشة الفلتر
- المدن من الفئة الأولى والثانية / المدن الكبرى: وتشمل بكين وشنغهاي وقوانغتشو وتشنغدو، بالإضافة إلى المدن على مستوى المقاطعات.
- المدن من المستوى 3 إلى 6 / المدن ذات المستوى الأدنى: وتشمل المدن على مستوى المحافظات، والمدن على مستوى المقاطعات، والمقاطعات، والبلدات.
- تضم مجموعة مينغنيو شركة ياشيلي
- تشمل مجموعة نستله شركات نستله، وهسو فو تشي، ووايث نيوترشن، وتوتول، وهاوجي
- تشمل شركة مارس شركتي مارس وريجلي
- تضم شركة كولجيت-بالموليف العلامتين التجاريتين كولجيت ودارلي
- تشمل شركة "تشاينا ريسورسز" مجموعة "جيانغزونغ"، ولا تشمل شركتي "فانجارد" و"باسيفيك كوفي"
- تشمل التجارة الإلكترونية ما يلي: 1) المنصات التقليدية مثل تاوباو (Taobao) وتيمل (Tmall) وJD.com، 2) منصات التجارة الإلكترونية الاجتماعية مثل ليتل ريد بوك (Little Red Book) وويبو (Weibo) ومتجر ويشات (WeChat Store) ولحظات ويشات (WeChat Moments)، 3) منصات الفيديو القصير مثل دوين (Douyin) وكوايشو (Kuaishou)
- يشمل نموذج O2O أربعة أنواع: متاجر التجزئة التقليدية التي تديرها الشركات بنفسها، والأسواق الإلكترونية الشاملة، وعمليات الشراء الجماعي للمجتمعات المحلية، والتجارة الإلكترونية التي تعتمد على المستودعات الأمامية

