حقق سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول في الصين انطلاقة جيدة في الربع الأول، ويركز تجار التجزئة على تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة لتحقيق النمو

يُظهر أحدث تقرير صادر عن "كانتار وورلدبانل" أن سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المناطق الحضرية بالصين قد شهد بداية إيجابية في الربع الأول من عام 2025، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 4.2% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

من حيث مستويات المدن المختلفة، وبفضل موسم الأعياد وعودة الزيارات العائلية، ارتفع معدل الاستهلاك في المدن الصغيرة بنسبة 5.9٪، بينما سجل السوق في البلدات نمواً تجاوز 10٪. وشهدت المنطقة الشمالية أكبر نمو في الاستهلاك، حيث ارتفع بنسبة تزيد عن 7٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

كما ساهم تأثير عيد الربيع في دفع عجلة النمو في فئات متنوعة. وتأثرت مبيعات المشروبات والتوابل بارتفاع كبير خلال الاثني عشر أسبوعًا الماضية، وذلك بفضل عودة الناس إلى ديارهم والتجمعات العائلية. وفي الوقت نفسه، أظهرت فئة منتجات العناية المنزلية اتجاهًا نموًا ملحوظًا، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 7.3٪، مع تعمق وعي المستهلكين بهذه المنتجات وزيادة الطلب عليها تدريجيًا. أما فئة منتجات الألبان، فقد ظلت أداءها ضعيفًا نسبيًا خلال الربع الأول، لكن معدل الانخفاض تقلص مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

في الربع الأول من عام 2025، انخفضت مبيعات المنتجات المستوردة بنسبة 1.7% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، حيث انخفض كل من متوسط إنفاق الأسرة ومتوسط سعر الشراء. وبالنسبة للأسواق المختلفة، ظلت الولايات المتحدة وفرنسا واليابان تمثل الأسواق الثلاثة الأولى التي يشتري منها المستهلكون المنتجات المستوردة. ومع ذلك، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، تباطأ نمو المبيعات في هذه الأسواق بدرجات متفاوتة.

أضفت مناسبات الاستهلاك المتنوعة والمخصصة طاقةً جديدةً إلى سوق الاستهلاك خارج المنزل. وتُظهر بيانات «كانتار وورلدبانل» الخاصة بالاستهلاك خارج المنزل أن سوق الاستهلاك خارج المنزل واصل ازدهاره في مطلع عام 2025، حيث سجل زيادة بنسبة 10% على أساس سنوي في المدن من الفئة 1 إلى 5، مع نمو ملحوظ في مناسبات الاستهلاك مثل المرافق الرياضية وأماكن الترفيه.

القنوات غير المتصلة بالإنترنت: متاجر البقالة المحلية تتألق، بينما تتبنى شركات التجزئة الرائدة والإقليمية استراتيجيات مميزة

1. شهد قطاع التجزئة الحديث نمواً متفاوتاً، حيث برزت متاجر البقالة المحلية

تشير بيانات "كانتار وورلدبانل" إلى أن مبيعات قطاع التجزئة الحديثة (الهايبر ماركت، والسوبر ماركت، ومحلات البقالة الصغيرة) ارتفعت في الربع الأول من عام 2025 بنسبة 2.4% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مدفوعةً بأداء السوبر ماركت الصغيرة. خلال عيد الربيع، أدت حركة السكان ومناسبة تبادل الهدايا إلى نمو المتاجر الصغيرة في المدن الأقل أهمية، مع زيادة كبيرة في حجم المبيعات وانتشارها. تقلص انخفاض مبيعات المتاجر الكبرى، وانخفضت مبيعات المتاجر الكبيرة بنسبة 0.9% على أساس سنوي. زادت وتيرة الشراء والإنفاق في كل زيارة للمتاجر الصغيرة، ولكن بسبب انخفاض الانتشار بنسبة 1.6 نقطة مئوية، كان الاتجاه العام نحو الانخفاض.

أظهرت متاجر البقالة المحلية زخمًا قويًا في النمو. وبفضل تكرار عمليات الشراء وقربها من المناطق السكنية، حققت هذه المتاجر أداءً استثنائيًا في الأسواق من الدرجة الأدنى، لا سيما في عواصم المقاطعات والمدن على مستوى المحافظات. وسجلت متاجر البقالة نموًا بنسبة 8.1% على أساس سنوي في الربع الأول، مدفوعةً بفئات أساسية مثل المواد الغذائية والمنتجات الطازجة، التي تجمع بين التفاعل الاجتماعي والاحتياجات الأساسية. عززت المشاركة المجتمعية ولاء العملاء ولبت الاحتياجات المنزلية الفورية، مما أدى إلى نمو كبير في وتيرة الشراء والإنفاق في كل زيارة.

2. تسعى شركات التجزئة الرائدة والإقليمية إلى التميز

من بين أكبر 10 شركات تجزئة، تمكنت مجموعة وولمارت ومجموعة سبار وهيما من زيادة حصتها السوقية في قطاع التجزئة الحديثة.

ارتفعت حصة "جياجيايو" في السوق بنسبة 0.2 نقطة مئوية خلال الربع الأول. ومن بين متاجر "جياجيايو" هذه، حققت متاجر التخفيضات التابعة لها، التي استجابت بفعالية لاتجاه التخفيضات وركزت على المدن الصغيرة في المنطقة الشمالية، نمواً ملحوظاً في معدل تكرار الشراء ومعدل الإنفاق في كل زيارة.

وفقًا للبيانات المتاحة للجمهور الصادرة عن «هيما»، حافظت «هيما» خلال عام 2024 وحتى عام الأفعى على وتيرة متوسطة لافتتاح متجر جديد كل خمسة أيام. من خلال استراتيجية توسع نشطة للمتاجر، قامت Freshippo بتكرار نموذجها الناضج بسرعة، بينما ركزت Hema NB على الأعمال التجارية المخفضة القائمة على المجتمع. تشير أحدث بيانات Kantar Worldpanel إلى أن انتشار Freshippo نما بنسبة 1.3 نقطة مئوية على أساس سنوي في الربع الأول. وفي الوقت نفسه، أظهرت Hema NB، بفضل ميزتها الكبيرة في الأداء مقابل التكلفة، قدرة تنافسية قوية في شرق الصين، حيث زاد انتشارها بنسبة 1.6 نقطة مئوية.

حققت مجموعة «هوانغشانغ» للتجزئة الإقليمية في مقاطعة هوبي نمواً في المبيعات تجاوزت نسبته العشرة بالمائة خلال الربع الأول. وقد قامت مجموعة هوانغشانغ بصياغة استراتيجيتها التسويقية بشكل فعال وفقًا لمتطلبات المستهلكين المحليين: فقد عززت استعداداتها للسلع الخاصة بالمناسبات، وضمنت استقرار إمدادات المنتجات الطازجة من خلال مطبخها المركزي، واستجابت بفعالية لمبادرة أسلوب الحياة الصحي الوطنية، وجذبت العملاء من خلال خدمات تجريبية مبتكرة. بالإضافة إلى ذلك، قامت بتحديث متاجرها من خلال مقارنة أدائها بأداء متاجر بانغدونغلاي، وتحسين خطوط الإنتاج وتصميمات المتاجر لتعزيز تجربة التسوق.

في مواجهة البيئة الخارجية المعقدة والمتقلبة، عمل تجار التجزئة الصينيون بنشاط على تنفيذ الاستراتيجية الوطنية الرامية إلى توسيع نطاق الطلب المحلي وتعزيز الاستهلاك. فقد استكشفوا السوق المحلية، ودمجوا موارد التجارة الخارجية عالية الجودة، وحولوا قدرات التجارة الخارجية إلى مزايا تتعلق بجودة الإنتاج المحلي وتكلفته، وعززوا استقرار الدورة الاقتصادية المحلية الكبيرة لمواجهة تحديات المخاطر الخارجية.

3. استمرت سيادة تجارة التجزئة المخفضة، وظل التميز هو السلاح الرئيسي

في الربع الأول من عام 2025، بلغت نسبة انتشار متاجر الوجبات الخفيفة المخفضة 18٪. وعلى الصعيد الإقليمي، ظلت المنطقة الجنوبية منطقة حاسمة لتطور متاجر الوجبات الخفيفة المخفضة. ومع الزيادة المستمرة في عدد المتاجر في المدن الصغيرة، شهدت متاجر الوجبات الخفيفة المخفضة أسرع نمو في أسواق المدن الصغيرة.

في تقرير "ريتيل برس" لعام 2025 الذي صدر في فبراير، اقترحنا أن تبني استراتيجيات تنافسية متنوعة أمر ضروري للحفاظ على حصة السوق وتوسيعها. وتختلف إجابات الشركات المصنعة باختلافها حول كيفية تحقيق التميز.

في الربع الأول من عام 2025، ارتفعت مبيعات «هوتماكس» بأكثر من 25% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، مع ارتفاع نسبة انتشارها في المدن الكبرى بنسبة نقطة مئوية واحدة. وفي الوقت الذي تعمل فيه «هوتماكس» على استقرار أعمالها في مجال الوجبات الخفيفة المخفضة السعر، دخلت الشركة مؤخرًا في قطاعي متاجر الملابس ومنتجات الأنيمي، مما ساهم في تعزيز قاعدتها الاستهلاكية وجذب المزيد من الفئات الشابة من المستهلكين.

تشير البيانات إلى أن 20% من الأسر في شنغهاي اشترت منتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول من متاجر «ألدي» خلال الربع الأول من عام 2025، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 56.2%. وفي أبريل 2025، توسعت «ألدي» خارج شنغهاي بافتتاح متجرين في وقت واحد في سوتشو ووشي، مما أدى إلى توسيع نطاق انتشارها. وبفضل سنوات من الخبرة المتراكمة في شنغهاي، نجحت «ألدي» في ترسيخ مكانة علامتها التجارية واكتساب مزايا في سلسلة التوريد في منطقة دلتا نهر اليانغتسي. يشمل التوسع إنشاء مستودع جديد في جيانغسو لتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التكامل مع الموردين المحليين. مع ارتفاع الطلب على المنتجات الطازجة مع ارتفاع درجات الحرارة، يوفر دخول Aldi للمستهلكين في الأسواق الجديدة خيارات أكثر تنوعًا وبأسعار معقولة. سجل يوم الافتتاح في ووشي رقمًا قياسيًا جديدًا في المبيعات في الصين.

القنوات الإلكترونية: "جيه دي" تستحوذ على "إنستانت ريتيل"، والتجارة الإلكترونية القائمة على الاهتمامات تواصل نموها

حققت القنوات الإلكترونية أداءً قوياً خلال الربع الأول. ووفقاً للمكتب الوطني للإحصاء، ارتفعت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت للسلع المادية بنسبة 5.7٪. وتشير بيانات «كانتار وورلدبانل» إلى تحسن معدلات انتشار منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية جميعها، حيث سجلت منصة «دوين» أكبر نمو، بزيادة قدرها 6.3 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

تعمل مجموعة JD، عملاق التجارة الإلكترونية التقليدية، على تعزيز حصتها السوقية من خلال منصة «جينغشي» (Jingxi) ذاتية التشغيل والفعالة من حيث التكلفة، والتركيز بشكل أكبر على قطاع «أونلاين-إلى-أوفلاين» (O2O).

بفضل شبكة الخدمات اللوجستية التابعة لمجموعة JD، تضمن Jingxi سرعة التسليم وتجربة تسوق مميزة. ومن خلال التركيز على فئات المنتجات الاستهلاكية عالية الطلب، مثل الضروريات اليومية والمنتجات الطازجة، والتعاون الوثيق مع الموردين المباشرين، تقدم Jingxi ضمانًا مزدوجًا يتمثل في "الأسعار المنخفضة + الجودة". في الربع الأول، حققت نمواً سريعاً في المبيعات، حيث ارتفعت نسبة انتشارها بمقدار 1.5 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. في قطاع O2O، تجذب مجموعة JD انتباه المستهلكين بخدمة "التسليم الثاني". ومع إطلاق فئات متعددة ومتاجر رئيسية للعلامات التجارية، فإنها تلبي بشكل أكبر احتياجات المستهلكين الفورية المتنوعة وعالية الجودة.

في الربع الأول، واصلت منصات التجارة الإلكترونية نموها بفضل نموذج «توصية المحتوى + التحويل الفوري». وقد عززت منصة «شياوهونغشو» نفوذها من خلال جذب حركة المرور العالمية والتعاون الخارجي، حيث ارتفعت نسبة انتشارها بنسبة 0.5 نقطة مئوية. وفي الوقت الذي عملت فيه على تسريع قطاع أعمال التجارة الإلكترونية، اعتمدت بشكل كامل على الابتكار في منظومة المحتوى لكسر النموذج التقليدي للتجارة الإلكترونية القائم على «التوزيع المركزي لحركة المرور»، كما ابتكرت وظيفة إرفاق روابط المنتجات في أقسام التعليقات. لم يؤد ذلك إلى تحسين راحة المستخدمين أثناء التسوق فحسب، بل عزز أيضًا تحويل مبيعات المنتجات. من خلال هذا النموذج، حققت Xiaohongshu حلقة مغلقة من المستخدمين والسلع والمناسبات، مما أدى إلى خلق بيئة تسوق أكثر اكتمالاً وراحة للمستهلكين.

الخلاصة

في الربع الأول من عام 2025، حقق سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول في الصين انطلاقة جيدة. ومع ذلك، لا تزال هذه الصناعة تواجه تحديات متعددة، منها اشتداد المنافسة، وعدم كفاية الطلب، وتعقيد البيئة الخارجية. ويتعين على العلامات التجارية وتجار التجزئة أن ينطلقوا من احتياجات المستهلكين، وأن يدركوا تمامًا خصائص "تجزئة مناسبات الاستهلاك والسعي وراء القيمة مقابل السعر"، وأن يتبنوا استراتيجيات متعددة القنوات للتعامل مع تغيرات السوق.

في القنوات التقليدية، تواصل متاجر البقالة المحلية استكشاف سوق المدن الصغيرة بشكل مكثف؛ بينما تتوسع سلسلة متاجر «ألدي» (Aldi) بثبات في منطقة دلتا نهر اليانغتسي بفضل منتجاتها ذات القيمة العالية مقابل السعر، ونظام سلسلة التوريد المتطور، وتوجيهها التسويقي الدقيق. أما نموذج أعمال «هيما» (Hema) فقد تحول من «التطوير متعدد الأشكال» إلى نهج ثنائي المحور يتمثل في «متاجر كبيرة للمنتجات الطازجة + متاجر التخفيضات»، مع التركيز على الأشكال التجارية الراسخة.

في القنوات الإلكترونية، تعمل مجموعة JD على دمج موارد سلسلة التوريد، وتستهدف شرائح المستهلكين بدقة، وتعتمد على شبكتها اللوجستية الفعالة الراسخة كميزة تنافسية أساسية تتمثل في "السرعة". أما Xiaohongshu فتستفيد من الابتكار في منظومة المحتوى لكسر نموذج "التوزيع المركزي لحركة المرور" التقليدي في التجارة الإلكترونية، مما يحقق حلقة مغلقة تربط بين المستخدمين والسلع والمناسبات، ويقدم تجربة تسوق أكثر اكتمالاً للمستهلكين.

تابع القراءة