متاجر التخفيضات في الإكوادور: القوة الجديدة التي تعيد تشكيل قطاع التجزئة

نمو "إل ديسكونتر" في الإكوادور يفوق نظيره في أمريكا اللاتينية بنسبة 47%

تقدم "وورلدبانل" من "نوميراتور" تحليلاً حول تطور قناة البيع "ديسكونتر " أو متاجر التخفيضات في الإكوادور، بالإضافة إلى استراتيجيتها لاكتساب حصة سوقية في البلاد.

تواجد متاجر التخفيضات في الإكوادور

شهد نموذج "ديسكونتر" التجاري في الإكوادور ازدهارًا كبيرًا في قطاع السلع الاستهلاكية، حيث تُعد "توتي" اللاعب الرئيسي في هذا القطاع. ومن خلال عرضها لمنتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة، نجحت في جذب انتباه المستهلكين الإكوادوريين الذين يسعون إلى تعظيم قوتهم الشرائية دون المساومة على جودة المنتجات، مما أثر على المنافسة المحلية وشكل تحديًا للاقتصاد بفضل نجاحها.

يضم متجر التخفيضات حالياً أكثر من 650 فرعاً، ويغطي أكثر من 138 مدينة في الإكوادور. وتتركز معظم فروعها بين غواياكيل (154 نقطة بيع) وكيتو (138 نقطة بيع)؛ حيث يشتري تسعة من كل عشرة إكوادوريين من هذه السلسلة. ويبلغ متوسط مشتريات المتسوقين سبع وحدات في كل زيارة، ويبلغ متوسط قيمة الفاتورة 7 دولارات؛ أي ما يقارب دولارًا واحدًا أو أقل لكل منتج.

بفضل زيادة عدد نقاط البيع، أثرت سلسلة المتاجر المخفضة هذه بشكل كبير على كل من الهايبر ماركت والسوبر ماركت والقنوات التقليدية؛ حيث بلغت حصة «توتي» بحلول نهاية عام 2024 ما نسبته 7% من القيمة مقارنة بجميع القنوات الأخرى في الإكوادور. علاوة على ذلك، عند مقارنتها بأمريكا اللاتينية، حقق نموذج المتاجر المخفضة هذا نمواً بنسبة 47%، وهو الأكثر مساهمةً بين مختلف القنوات في المنطقة.

من المهم ملاحظة أن تسعة من كل عشرة مستهلكين سبق لهم التسوق عبر هذه القناة يعودون للتسوق منها مرة أخرى، لا سيما في فئات الحليب السائل والزيوت واللحوم المعلبة والمنظفات وورق التواليت.

ما هي استراتيجية TuTi؟

تستند استراتيجية TuTi إلى تقديم تشكيلة محدودة من المنتجات، مما يتيح لها تحسين التكاليف وتقديم أسعار أقل للمستهلكين. وتشكل العلامات التجارية الخاصة حوالي 70% من محفظة منتجاتها، مما يحافظ على القيمة الاقتصادية التي تقدمها.

على عكس المتاجر الأخرى، لا توفر TuTi المنتجات الطازجة مثل الفواكه والخضروات واللحوم. علاوة على ذلك، فهي لا تقدم قيمة مضافة ملحوظة سواء من حيث المنتجات أو تجربة التسوق. ويجعل هذا المزيج من العوامل منها خيارًا جذابًا للمستهلكين الذين يفضلون التوفير على الجودة العالية.

ومن الجوانب الرئيسية الأخرى التي استند إليها TuTi الدفع النقدي، مما يقلل من التكاليف المرتبطة بالعمولات المصرفية وأنظمة الدفع الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، تركز الشركة على إتاحة المنتجات لجمهور أوسع، من خلال تقديم منتجات كانت تُتوفر عادةً في شرائح السوق الأكثر حصرية، ويُستكمل ذلك بفارق يصل إلى 40% في الأسعار مقارنةً بسلاسل المتاجر الكبرى الأخرى. وبذلك، لا تسعى TuTi فقط إلى الاستحواذ على حصة سوقية، بل تسعى أيضًا إلى تغيير الطريقة التي يحصل بها المستهلكون على منتجات عالية الجودة بأسعار أقل.

أظهر هذا المتجر الترويجي قدرة ملحوظة على التكيف مع مختلف فترات السنة، حيث يكيّف عروضه مع الطلبات الموسمية والاحتفالية للسوق الإكوادوري. كما تم تكييف استراتيجيات جديدة مع البيئة المحلية، مثل وضع ملصقات ملونة، مما يسهل التعرف السريع على المنتجات وفقًا للعروض الترويجية الخاصة المتوفرة. في بيئة تتسم بالتغير المستمر، تضمن قدرته على تلبية احتياجات المستهلك وتقديم أسعار تنافسية استمراره كخيار جذاب في قطاع الاستهلاك الشامل الإكوادوري.

‍