يسود الاستقرار سوق السلع الاستهلاكية بعد ما شهدناه في عام 2025 والتوقعات الخاصة بعام 2026. وتُظهر نظرة إلى الوراء نموًا طفيفًا في الحجم خلال العام الماضي، وهو ما سيتكرر هذا العام، لكن من المتوقع أن يتركز هذا النمو بشكل أساسي في الاستهلاك خارج المنزل. ووفقًا لـ Worldpanel by Numerator، ستسهم التضخم في نمو الأسواق مع تكيُّف المستهلك تدريجيًا مع الوضع الجديد للأسعار.

يتميز الوضع الحالي لهذا القطاع بتزايد الهجرة، وهو ما يساعد أيضًا في التخفيف من تراجع أعداد الشباب. وفي الوقت نفسه، تبدو المؤشرات الاقتصادية الكلية إيجابية، كما أن التضخم آخذ في الانخفاض، لكن المستهلك لا يزال يشعر بالضغط جراء ارتفاع الأسعار الذي شهدته الفترة الأخيرة، مما يؤثر على ثقته ويقلل من رغبته في الإنفاق على مجالات مثل مستحضرات التجميل والأزياء أو قطاع الفنادق والمطاعم.
إن هذه الحساسية تجاه الأسعار، إلى جانب نمو قناة البيع بالتجزئة ذات التشكيلة المحدودة وسياسات التوزيع، تساهم في استمرار نمو العلامات التجارية الخاصة بالمتاجر (MD)، التي بلغت حصتها السوقية بالفعل 44,3٪، بزيادة قدرها 1,1 نقطة مئوية مقارنة بالعام السابق. ومن الآثار الأخرى أن المستهلك يقلل حجم سلة التسوق بحثًا عن فاتورة أقل، وبالتالي يزور المتاجر مرات أكثر لتلبية احتياجاته.

مقابض التشغيل
عند تحليل محركات النمو، نلاحظ في Worldpanel by Numerator أن إطلاق المنتجات المبتكرة الجديدة لا يزال يشهد انخفاضاً بمعدل ثنائي الرقم، وأن تشكيلة منتجات العلامات التجارية الخاصة بالمصنعين قد تراجعت بنسبة 34% منذ عام 2018، وهي الفترة التي شهدت فيها العلامات التجارية الخاصة بالموزعين اتجاهاً معاكساً تماماً، حيث نمت بنسبة 13%. ولا يعوض الانتعاش في الاستثمار في الإعلانات أو العروض الترويجية بأي حال من الأحوال ما تم خسارته خلال هذه السنوات.
لذلك، حان الوقت للتركيز على الأهداف قصيرة المدى، مع الاستعداد في الوقت نفسه للسيناريو طويل المدى، وهذا يتطلب إعادة النظر في كل شيء، بدءًا من هيكل التكاليف وصولاً إلى إعادة تقييم أين ولماذا يتم الاستثمار، أو إعادة تنظيم الشراكات، وتعزيز التواجد والتواصل مع المستهلك خارج المتاجر الكبرى وخارج المنزل، أو «إعادة فهم» ديناميكيات السوق.
باختصار، سيكون إعادة وضع المستهلك في صميم الاهتمام أكثر أهمية من أي وقت مضى.
سيزار فالنسوسو، مدير استشارات رؤى المستهلك | وورلدبانل من نوميراتور

