الأسر البيروفية: تفضل التسوق بالقرب من المنزل

حافظت الأسر البيروفية على استقرار مشترياتها من السلع الاستهلاكية الأساسية خلال الربع الثاني من العام.

لا تزال تجربة التسوق عبر القنوات المتعددة جزءًا من ديناميكية الشراء لدى الأسر البيروفية، حيث تزور كل أسرة في المتوسط 7 متاجر. وقد لاحظنا أن الأسر في ليما زارت ثمانية متاجر في المتوسط، بينما زارت الأسر في المحافظات ستة متاجر، وهو اتجاه مستمر منذ عام 2022.

كيف كان أداء قنوات البيع؟

في القناة التقليدية، بلغت نسبة انتشار متاجر البقالة 99.3٪، بزيادة نصف نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وفي الوقت نفسه، كان التطور أكثر وضوحًا في القناة الحديثة: حيث عززت متاجر التخفيضات مكانتها، حيث استحوذت على 42% من الأسر المشترية، والمتاجر الصغيرة المستقلة بنسبة 26.5%، ومتاجر البقالة بنسبة 12%.

عند تحليل أنماط التسوق، أي عدد الفئات التي يضمها المتسوق إلى سلة مشترياته في كل زيارة للقنوات المختلفة، نلاحظ أن 45% من الإنفاق على المشتريات اليومية (من فئتين إلى ثلاث فئات في كل زيارة) يتم في محلات البقالة؛ بينما يتم 47% من الإنفاق على مشتريات المخزن (من 10 فئات فأكثر) في الأسواق.

اتجاهات الاستهلاك في مجال التجارة الإلكترونية في بيرو

من ناحية أخرى، تزداد حصة التسوق عبر الإنترنت من سلة المشتريات المنزلية. فمما يتضح أن ما لا يقل عن واحد من كل 10 أسر بيروفية قد اشترت عبر القنوات الرقمية. ويواصل تطبيق «واتساب» نموه، حيث يستحوذ على أسر جديدة ويحقق حصة تبلغ 6.5% (بزيادة نقطة مئوية واحدة عن الربع الثاني من عام 2023) ومتوسط قيمة فاتورة يبلغ 27.9 سول. وأخيرًا، مع الحفاظ على نفس نسبة الانتشار التي سُجلت في العام الماضي، استحوذت شركات التجارة الإلكترونية البحتة – وهي الشركات التي تمتلك منصات للتجارة الإلكترونية دون متاجر فعلية – على 2.9%، بينما استحوذت التطبيقات على 2.2%.

سيواصل المتسوق البحث عن الخيار الأفضل بناءً على ما هو متوفر، حيث يُعد هذا الجانب أحد أهم العوامل المؤثرة في قراره.

في السوق البيروفية المتسمة بالديناميكية، من الضروري فهم سلوك القنوات التجارية وما يبحث عنه المتسوق. ومن خلال فهم تفضيلاته، ستتمكن من وضع استراتيجيات فعالة لا تجذب انتباهه فحسب، بل تفتح الباب أيضًا أمام فرص جديدة للوصول إلى المزيد من الأسر.

‍