في السنوات الأخيرة، أدى التغير في التركيبة السكانية في بلدنا إلى تغيير شكل الأسرة،حيث تتحول أشكال الأسرة تدريجياً نحو هيكل الأسرة الصغيرة. وتشير بيانات مكتب الإحصاء الوطني إلى أن متوسط عدد أفراد الأسرة انخفض من 3.10 أشخاص إلى 2.62 شخصاً في الفترة من 2010 إلى 2020. كما أن نسبة الأسر المكونة من فرد واحد آخذة في الارتفاع باستمرار، لتصبح سمة بارزة من سمات التغير في هيكل الأسرة. وقد أدى هذا الاتجاه إلى ظهور "اقتصاد العزاب"، الذي أصبح متغيراً سوقياً لا يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة تجاهله.لمزيد من المعلومات حول المجموعات الاستهلاكية ذات الهياكل الأسرية المختلفة، نرحب بالاتصال بنا!

ندوة عملاء مؤشر المستهلكين لـ Worldpanel لعام 2025 ● 21 أغسطس - التسجيل جارٍ الآن!

تشير دراسة مؤشر المستهلكين الصادرة عن Worldpanel إلى أن أنماط الشراء داخل المنازل المكونة من فرد واحد تتقارب مع الأنماط العامة، حيث تظهر جميعها اتجاهاً نحو الشراء المتكرر. وبالنظر إلى الفئات الخمس الرئيسية،يُعد الاستهلاكالمتكرر للأغذية والمشروبات ومنتجات التنظيف المنزلي والعناية الشخصيةملحوظًا بشكل خاص، وهو ما يعكس بشكل أكبر تلبية احتياجات المستهلكين من الأسر المكونة من فرد واحد التيتتسم بالتجزئة والتشتت. وفي الوقت نفسه، يتعرض متوسط سعر الشراء للفئات الخمس لضغوط، لا سيما في فئتي منتجات التنظيف المنزلي والعناية الشخصية، مما يدل على استمرار المستهلكين من الأسر المكونة من فرد واحد في اتباع نهج استهلاكي عقلاني واختيار منتجاتهم بعناية، خاصةً فيما يتعلق بالفئات غير الغذائية، حيث يميلون بشكل أكبر إلى البحث عن منتجات بديلة بأسعار معقولة.

في ظل هذه السمات الاستهلاكية، ما هي الاحتياجات الاستهلاكية الحالية التي تخفيها أسر الأفراد؟ سيقوم مؤشر المستهلكين Worldpanel، استنادًا إلى بيانات مشتريات العينات الأسرية، بتحليل السمات الاستهلاكية الشاملة لأسر الأفراد من خلال بعدين رئيسيين هما الفئات الاستهلاكية وتفضيلات الشراء عبر جميع القنوات.

اختيار المنتجات: أصبح اختيار فئات المنتجات المخصصة للأسر المكونة من فرد واحد أكثر ارتباطًا بالسياق

تشير بيانات مؤشر المستهلكين الصادر عن "وورلدبانل" إلى أن الأسر المكونة من فرد واحد، في ظل انتقائهم الدقيق للمنتجات وتكرار شرائها، تولي أهمية أكبر لقيمة المنتج مقابل السعر، كما تتسم أنماط استهلاكهم بطابع أكثر ارتباطًا بالسياق، حيث يميلون إلى البحث عن التخصص الوظيفي وتجارب "إرضاء الذات" في حياتهم اليومية.

التركيز على المنتجات الوظيفية:في فئات مثل المشروبات الوظيفية والقهوة الجاهزة للشرب والشاي الجاهز للشرب، تبلغ نسبة استهلاك الأسر المكونة من فرد واحد نسبة أعلى. ويعكس ذلك أن الأسر المكونة من فرد واحد تعتمد بشكل أكبر على المشروبات الوظيفية المريحة لتلبية احتياجاتها اليومية (مثل تنشيط الذهن أثناء العمل الإضافي أو إرواء العطش أثناء العيش بمفردها)، بما يتوافق مع نمط الاستهلاك الذي يتميز بـ«شراء كميات صغيرة بتكرار عالٍ وتلبية الاحتياجات الفورية».

تفضيلات المنتجات المعيشية:تبلغ نسبة استهلاك فئات مثل العطور وغسول الفم وطعام القطط مستويات أعلى من المتوسط. وتركز الأسر المكونة من فرد واحد بشكل أكبر على "الاستهلاك الذي يهدف إلى إرضاء الذات"، حيث تسعى إلى تحسين جودة الحياة من خلال منتجات متنوعة — مثل استخدام العطور لخلق أجواء مريحة، والحرص على رائحة الفم المنعشة للحفاظ على صورتها الاجتماعية، حتى في حالة العيش بمفردها، دون أن تفقد الشعور بالاحتفالية. أما ارتفاع نسبة مبيعات طعام القطط مقارنة بمستوى الأسرة العادية، فيعكس الدور العاطفي المهم الذي تلعبه الحيوانات الأليفة في حياتها كرفيق.

القنوات: تعد سهولة الاستخدام أولوية في اختيار القنوات

من حيث القنوات،تُعد القنوات الإلكترونيةالملاذ الرئيسيللأسر المكونة من فرد واحدلشراء السلع الاستهلاكية سريعة التداول، في حين أن النمو السريع لمنصة "دويين" (Douyin) يعكس ترحيبهم بنموذج "الترويج الفعال + الطلب السريع"، حيث يتم تلبية احتياجات المستخدمين بدقة من خلال محتوى مقاطع الفيديو القصيرة، مما يحقق تحويلاً فوريًا من الاهتمام إلى الشراء.كما أن النمو المستقر للقنوات القريبة (المتاجر الصغيرة ومحلات البقالة) وتفضيل الأسر المكونة من فرد واحد لهذه القنوات يؤكدان سعيهم نحو الاستهلاك المريح — حيث تتسم حياة العيش بمفردهم بالتشتت، وتستطيع القنوات التقليدية الصغيرة والقريبة تلبية "الاستهلاك التكميلي" بسرعة، مثل شراء بعض الوجبات الخفيفة أو المستلزمات اليومية من محلات البقالة أثناء العودة من العمل إلى المنزل.

تلعب قنوات الاستهلاك المختلفة أدوارًا متنوعة في حياة الأسر المكونة من فرد واحد: فمنصات التجارة الإلكترونية تُعد القناة الأساسية لحياة عالية الجودة، حيث يعتمد أفراد هذه الأسر عليها بشكل أساسي لشراء منتجات التجميل والعناية بالبشرة، ومنتجات الصحة والرعاية الصحية، ومنتجات العناية الشخصية والنظافة،مثل منتجات العناية بالبشرة والمكملات الغذائية وطعام القطط، حيث تلبي هذه السلع احتياجات الرعاية اليومية وتتوافق مع سعيهم نحو الحياة الجيدة والصحية. أما المتاجر الصغيرة ومحلات البقالة، فتتولى وظيفة توفير المواد الأساسية، حيث تركز على الضروريات مثل الحبوب والزيوت والتوابل، كما أنها تكون الخيار المفضل للأسر المكونة من فرد واحد عندما يرغبون في احتساء كأس من البيرة. أما المتاجر الصغيرة، فبفضل شبكة فروعها الكثيفة وخدماتها المتوفرة على مدار 24 ساعة، أصبحت الخيار الأول للاستهلاك الفوري للأسر المكونة من فرد واحد،حيث تقدم فئات وظيفية مثل المياه المعبأة والمشروبات الوظيفية والشاي الجاهز للشرب، لتلبي بدقة احتياجات الاستهلاك الوظيفي والتزويد الطارئ في ظل وتيرة الحياة السريعة. وتشكل هذه الأنواع الثلاثة معًا شبكة ثلاثية الأبعاد للاستهلاك المنزلي للأسرة المكونة من فرد واحد —حيث تلبي منصات التجارة الإلكترونية جودة الحياة، وتضمن متاجر التجزئة المجتمعية الاستهلاك اليومي، وتلبي المتاجر الصغيرة الاحتياجات الوظيفية الفورية، مما يشكل بيئة استهلاكية متكاملة ومتعايشة.

بشكل عام، يفتح توسع أسر الأفراد آفاقاً جديدة لـ«اقتصاد العزاب»، حيث يتسم استهلاكهم بالتكرار العالي والتركيز على القيمة مقابل السعر، ويراعي اختيارهم للفئات التجزئة الوظيفية والقيمة العاطفية على حد سواء؛ وتشكل القنوات الإلكترونية ساحة الاستهلاك الرئيسية، مع نمو سريع لمنصة «دويين» (Douyin)، بينما تلبي القنوات القريبة الاحتياجات المتعلقة بالراحة، مع تفضيل شراء المنتجات الوظيفية من القنوات القريبة، وشراء المنتجات الاستهلاكية من المتاجر الإلكترونية. ويبدو أن الصورة الكاملة لسلوك استهلاك أسر الأفراد قد ظهرت بالكامل،ولكن عندما نقوم بتحليل هذه الفئة حسب الفئات العمرية، تظهر بوضوح الاختلافات في احتياجات الاستهلاك بين الأجيال. ويرجع الفضل في ذلك إلى تصنيفنا الأكثر تفصيلاً لفئة الأسر المكونة من فرد واحد الذي أطلقناه في عام 2024، والذي يقسم هذه الفئة بدقة إلىثلاث فئاتعمرية أساسية هي:أقل من 29 عامًا،و30-44 عامًا،وأكثر من 45 عامًا، مما يوفر أساسًا لدراسة متعمقة للاحتياجات والسلوكيات المتنوعة لسوق استهلاك الأسر المكونة من فرد واحد.وبالتالي،وجدنا أنه في إطارمبدأ "التوفير"، فإن سلوك الشباب الذين يعيشون بمفردهم أكثر "توفيرًا"، بينما يتسم الشباب والمتوسطو العمر بـ"التكرار"، أما كبار السن فيمكن وصفهم بـ"الاستقرار". ومن الجدير بالبحث المتعمق ما هي نقاط التلامس الاستهلاكية الكامنة وراء سلوكهم الاستهلاكي هذا.

ستستند سلسلة "تركيبة الفئة الاقتصادية للأفراد غير المتزوجين" إلى بيانات العينة الأسرية لمؤشر المستهلكين Worldpanel، وستركز من خلال بعدين رئيسيين هما "توجهات الاستهلاك حسب الفئات" و"تفضيلات الشراء عبر جميع القنوات" على السمات الاستهلاكية الشاملة للأسر المكونة من فرد واحد، بالإضافة إلى التعمق في الخيارات الاستهلاكية لكل فئة عمرية، مما يساعد العلامات التجارية وتجار التجزئة على استيعاب الاحتياجات المحددة بدقة، واكتساب مكانة متميزة في أذهان المستهلكين، وترسيخ مسار تنافسي متميز في ظل الفرص السوقية الناشئة عن التغيرات في التركيبة الأسرية.

تابع القراءة