تتجاوز مشتريات الشهر المواد الغذائية الأساسية لتشمل المزيد من الوجبات الخفيفة والمشروبات
أثرت الاستقرار الاقتصادي على نمط حياة المستهلك البرازيلي وعاداته الاستهلاكية داخل المنزل. ويُظهر تقريرنا الأخير «رؤى المستهلك» أن عربات التسوق المخصصة للمنزل أصبحت أكثر امتلاءً وتنوعًا.
مع ارتفاع القدرة الشرائية، تجاوزت مشتريات الشهر حدود المواد الغذائية التقليدية. وتبرز عوامل مثل «المذاق» و«السهولة» كعوامل رئيسية في اختيار المستهلك. علاوة على ذلك، أضافت الأسر خلال العام الماضي المزيد من المنتجات و«رفعت مستوى» بعض الفئات، مما أدى إلى زيادة في الإنفاق تجاوزت ضعف الزيادة في الأسعار.
أصبحت سلال المواد الغذائية التي تشهد نمواً متسارعاً، مثل المواد الغذائية المالحة، تحظى بنفس الأهمية التي تحظى بها السلع الأساسية في التسوق الشهري. ومن الجدير بالذكر أيضاً زيادة استهلاك المشروبات، وهو ما ينعكس في ارتفاع وتيرة الشراء وانتشار المنتجات الفاخرة بين شرائح أوسع من المستهلكين.
فقد ارتفعت مبيعات المشروبات الغازية الفاخرة، على سبيل المثال، بنسبة 111% بين المستهلكين من الفئتين D وE، و57% بين المستهلكين من الفئة C، و15% بين المستهلكين من الفئتين A وB. كما ازدادت شعبية البيرة الفاخرة بين المستهلكين من الفئتين A وB (+71%)، والفئة C (+44%)، والفئتين D وE (+13%).
يوم المستهلك: منتجات العناية المنزلية والشخصية
يُخصص 24,5% من ميزانية المستهلك البرازيلي لشراء منتجات العناية الشخصية أو المنزلية. وبشكل عام، يولي المستهلك الأولوية لشراء المنتجات الأساسية والضرورية لتنظيف المنزل، بينما لا يتردد في إنفاق المزيد على الفئات المتعلقة برعاية الأسرة.
للحصول على منتجات ذات قيمة مضافة أعلى، يختار المستهلكون من جميع الطبقات الاجتماعية المنتجات الاقتصادية، التي تشهد نمواً في جميع القطاعات. فعلى سبيل المثال، يشتري 34% من المستهلكين من الطبقتين أ و ب جميع فئات منتجات العناية بالمنزل، ويجمعون بين منتجين أو أكثر من فئة المنتجات المتخصصة (مثل مزيل الشحوم ومنظف الزجاج ومنظف الحمام).
عندما يتعلق الأمر بالعناية الشخصية، يركز البرازيليون بشكل أكبر على منتجات العناية الأساسية. فقد ارتفع استهلاك منتجات النظافة الشخصية والتجميل بنسبة 19,2% من حيث القيمة داخل المنازل، حيث تركز 77,1% من هذه المنتجات على العناية الأساسية و22,9% على التجميل.
ترتبط عمليات شراء منتجات العناية الأساسية بشكل أساسي بالسعي وراء الرفاهية. أما عمليات شراء مستحضرات التجميل، فتركز على تعزيز الثقة بالنفس.
تتغير تجربة المستهلك باستمرار، ومن المهم فهم كل تفاصيل طريقة تسوق العملاء حتى نكون مستعدين لتلبية احتياجاتهم. تواصل معنا لتتعرف على كيفية مساعدتنا لك في التخطيط!

