كل أربع سنوات، يثير كرة القدم مشاعر الجماهير... كما يحفز معدلات الاستهلاك. تتغير الأجواء داخل المنازل، وتتبدل الروتينات اليومية، وتفقد العلامات التجارية التي لا تستشعر هذا الظاهرة في الوقت المناسب فرصة التواصل مع المستهلكين في المكان الذي تُتخذ فيه قرارات الشراء: داخل المنزل.
في المكسيك، تستعد ملايين الأسر لموسم كرة القدم الكبير وكأنه عيد وطني. ولا يقتصر الأمر على مشاهدة المباريات فحسب، بل يتعلق بالاجتماع والتواصل وزيادة الاستهلاك. بدءًا من شراء تلفزيون جديد وصولاً إلى زيادة مبيعات الوجبات الخفيفة والمشروبات أو العروض الترويجية الخاصة، فإن الملعب يمتد ليشمل قطاع التجزئة أيضًا.
لكن التحدي يكمن في أن هذه الشغف لا يعيشها جميع الأسر بنفس القدر
يكشف استطلاعنا أن 38% من الأسر تنتمي إلى فئة "المتحمسين الحقيقيين"، في حين أن 30% تنتمي إلى فئة "المشاهدين العرضيين". وستزيد كلتا الفئتين من إنفاقها، لكن كل مجموعة تفعل ذلك بطريقة مختلفة. فالـ"المتحمسون" ينفقون 11% أكثر من المتوسط، بينما يساهم "المشاهدون العرضيون" في زيادة متوسط قيمة الفاتورة بنسبة 15%.
يكمن الخطر الذي يواجه العلامات التجارية وتجار التجزئة في التعميم
تتلاشى الحملات التسويقية الضخمة التي لا تراعي الفروق الدقيقة؛ وتأتي العروض الترويجية متأخرة؛ ولا تتماشى المخزونات مع وتيرة الاستهلاك الفعلي. وفي موسم يتسم بمثل هذه الحساسية العاطفية، قد يؤدي الارتجال إلى خسارة الحصة السوقية والأهمية.
وهنا يأتي دورنا.
في Worldpanel، ندرك أن الأحداث الاستهلاكية الكبرى لا تُخطط بناءً على الحدس، بل بناءً على البيانات.
يتيح لك دراستنا فهمًا متعمقًا لسلوك الأنواع الثلاثة من الأسر ، وهي "المتحمسة" و"المترددة" و"غير المهتمة"، لفهم أين يتسوقون، وما هي الفئات التي يفضلونها، وكيف يتغير إنفاقهم حسب درجة اهتمامهم.
لأنه في حين يحول بعض الأسر غرفة معيشتها إلى ملعب، يستغل آخرون هذه الفرصة للتجمع والاستمتاع بتجربة مختلفة.
ومن يفهم هذه الاختلافات، هو من يفوز في السباق التجاري.
لذا، قبل إطلاق حملة ترويجية أو تعديل محفظتك، اطرح السؤال الأساسي: هل أنا مستعد للاستفادة من هذه الطفرة في الاستهلاك؟
في Worldpanel، نقدم لك الدعم من خلال بيانات حقيقية ومصنفة وقابلة للتطبيق. استبق الأحداث، واتخذ إجراءات دقيقة، واجعل علامتك التجارية تسجل الهدف الأول.
اكتشف من خلال دراستنا كيفية التواصل مع كل شريحة من المستهلكين وتعظيم تأثيرك خلال موسم كرة القدم.

