العلامات التجارية في عيد الميلاد: كيف تبرز وسط هذا الكم الهائل من الرسائل المتشابهة؟

إن الحملة التسويقية الجيدة التخطيط لا تقتصر على زيادة المبيعات فحسب، بل تعزز هوية العلامة التجارية أيضًا

قبل أن يحل الموعد بوقت طويل، نُقصف بموجزات الأغاني المتغيرة في المتاجر – حيث تعيد ماريا كاري وسيمون إحياء بعض من أكبر أغانيهما الناجحة – وأكوام البانيتون والشوكوتون في المتاجر الكبرى. ولا شك أن عيد الميلاد هو أحد أهم المواسم من حيث المبيعات وبناء العلامة التجارية.

وهذا ما يجعل من الصعب أكثر التميز عن الآخرين، وإقامة روابط عاطفية عميقة ودائمة. يمكن وصف فترة عيد الميلاد بأنها «فوضى إعلانية»: حيث تتنافس العلامات التجارية العديدة على نفس المساحة وعلى جذب انتباه المستهلك. وفي ظل هذا الوضع، فإن من لا يتخذ موقفًا استراتيجيًا يواجه خطر الضياع وسط سيل الرسائل العامة.

إن الحملة التسويقية الجيدة التخطيط لا تقتصر على زيادة المبيعات فحسب، بل تعزز هوية العلامة التجارية أيضًا، وتخلق انطباعًا إيجابيًا لدى المستهلك، وتبني موقفًا إيجابيًا تجاهها.

كيف تتبنى العلامات التجارية استراتيجياتها في موسم عيد الميلاد؟

ولفهم الاحتياجات العاطفية التي تثيرها الرسائل الترويجية في عيد الميلاد، نستخدم أداة NeedScope الخاصة بنا، التي تستكشف المشاعر البشرية، وتُعد بمثابة بوصلة فعالة لتحديد الموقع العاطفي للعلامات التجارية.

يمكن التعبير عن طقس تقديم الهدايا بطرق مختلفة وفقًا لكل حالة احتياج. ومن المهم فهم الموقف العاطفي لكل علامة تجارية، حتى يتسق رسالتها في عيد الميلاد مع خطابها خلال بقية العام.

بعد ذلك، استخدمت شركة «كانتار» نموذج «لينك آي» (LinkAI)، وهو نموذج للتعلم الآلي يهدف إلى توقع فعالية الإبداع، كخطوة للتحقق من صحة النتائج. ويُظهر هذا النموذج ما إذا كان المجال العاطفي الذي حدده «نييد سكوب آي ديكودر» (NeedScope AI Decoder) يُحدث تأثيرًا فعليًا على مؤشرات أداء العلامة التجارية، عند تحليله بشكل علمي.

من خلال تحليل 75 مقطع فيديو حول موضوع "نهاية العام" في الفترة من 2022 إلى 2024، تمكنا من فهم الكيفية التي تتواصل بها العلامات التجارية خلال موسم عيد الميلاد، وما هي النقاط التي يجب على من يرغب في التميز التركيز عليها.

تركز معظم الحملات التي تم تحليلها على المجالات التي تركز على الشعور بالانتماء، مع استخدام مكثف للونين البرتقالي والبني، وهما لونا الاحتياجات الأساسية في نموذج NeedScope المرتبطان بمشاعر الدفء والتقاليد والانتماء. ويولد هذا النهج درجة عالية من الإعجاب، لكنه ينطوي أيضًا على بعض التحديات:

ضعف القدرة على التذكر: عندما تروي جميع العلامات التجارية قصصًا متشابهة، يصعب على المستهلك تذكر من قال ماذا.

قلة التركيز على المنتج: في العديد من الحملات الإعلانية، يكون التركيز على العشاء أو بابا نويل أو المشاهير، مما يجعل المنتج في الخلفية.

الروايات المتشابهة: إن تكرار عناصر مثل العائلات المتجمعة، والأطفال المبتسمين، والمشاهد المؤثرة يخلق شعوراً لطيفاً، لكنه لا يحفز على العمل.

الحملات التي لا تتميز عن غيرها غالبًا ما يكون تأثيرها الإقناعي ضعيفًا. قد يجد المستهلك الحملة جميلة، لكنه لا يشعر بالرغبة في الشراء أو التفاعل مع العلامة التجارية. لتغيير هذا الوضع، من الضروري استكشاف مجالات عاطفية أقل تشبعًا وابتكار قصص أصيلة تعكس جوهر العلامة التجارية وتكون ذات صلة بالمستهلك. تخرج بعض الرسائل عن المألوف وتكتسب قوة في مجالات أخرى، مثل اللونين الأصفر والأرجواني، على سبيل المثال.

توصيات للعلامات التجارية بمناسبة عيد الميلاد

استنادًا إلى تحليلات NeedScope وLink AI، إليكم بعض التوصيات العملية للعلامات التجارية التي ترغب في التميز خلال موسم أعياد الميلاد:

1) استكشاف مجالات عاطفية أقل تشبعًا

ابتعد عن المألوف. بدلاً من تكرار القصص المعتادة عن العائلة والعشاء، ابحث عن قصص تعكس جوهر العلامة التجارية وتضفي عليها طابعاً أصيلاً. فكر في قيم مثل الابتكار والمغامرة والفكاهة أو حتى التمكين.

2) اجعل المنتج هو محور الاهتمام

عيد الميلاد هو مناسبة عاطفية، ولكنه أيضًا مناسبة استهلاكية. اربط المنتج بالقصة بطريقة طبيعية، ولكن واضحة. أظهر كيف أنه جزء من الاحتفال ويضيف قيمة إلى التجربة.

3) الاستثمار في التكامل والتخصيص

قم بتكييف المحتوى الإبداعي مع كل قناة وسياق. فالمحتوى المخصص لـ«إنستغرام» لا يجب أن يكون مطابقًا للمحتوى التلفزيوني؛ بل يمكنه الاستفادة من التفاعلية أو الفلاتر أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

4) استخدام البيانات كأساس لاتخاذ القرارات

تساعد أدوات مثل NeedScope وLink AI في تحديد الفرص وتحسين الحملات. لا تعمل في الظلام: استخدم الرؤى لتوجيه استثماراتك وزيادة فعاليتها.

5) اصنع تجارب لا تُنسى

راهنوا على مبادرات تتجاوز نطاق الاتصالات التقليدية. فالتجارب التفاعلية، والأنشطة في نقاط البيع، والحملات الرقمية التي تشجع مشاركة المستهلك، يمكن أن تولد تفاعلاً وتنتشر بسرعة.

انقر هنا لتنزيل المادة كاملة.

‍