من المتوقع أن يظل معدل التضخم في البلاد فوق 2% هذا العام، في حين يُتوقع أن تواجه الأسر الماليزية ضغوطًا تضخمية أكبر بسبب الإلغاء المتوقع لدعم الوقود من قبل الحكومة، والمراجعة المقررة لتعريفات الكهرباء في منتصف عام 2025. وفي ضوء ذلك، من المتوقع أن يكون عام 2025 عامًا مثيرًا للاهتمام، حيث يظل المستهلكون يقظين ويعيدون تقييم احتياجاتهم الشرائية باستمرار. يجب على مالكي العلامات التجارية ضمان بقاء علاماتهم التجارية ذات صلة، لا سيما تلك التي تركز على التوظيف لدفع نمو الفئة.
شهدت الفئة C نمواً قوياً في عام 2024. وفي حين لعبت الأسعار المرتفعة دوراً هاماً، فإن المحرك الرئيسي لهذا النمو في الإنفاق هو الانتشار، حيث ارتفع عدد المتسوقين في هذه الفئة بمعدل ثنائي الرقم. أحد الأسئلة الشائعة التي واجهناها هو: هل استفادت علامتي التجارية من هذا النمو في الانتشار؟ وماذا عن منافسيّ؟ ستسلط دراسة الحالة هذه الضوء على الفرص المتاحة للعلامة التجارية "أ" لجذب المتسوقين من منافسيها المباشرين.
أنهت العلامة التجارية «أ» العام بنمو في حجم المبيعات أقوى من الفئة «ج». ويبشر هذا الزخم الإيجابي بالخير للعلامة التجارية «أ»، حيث نجحت في زيادة انتشارها بما يتماشى مع النمو الإجمالي للفئة. ومع ذلك، ففي حين وسعت العلامة التجارية «أ» قاعدة عملائها بنحو نقطتين مئويتين، فإنها تواجه تحديًا؛ فقد نمت العلامة التجارية «ب» بوتيرة أسرع، حيث ضاعفت معدل نمو انتشارها مقارنة بالعلامة التجارية «أ». ونتيجة لذلك، سعت العلامة التجارية "أ" إلى تحديد فرص النمو لمواجهة هذا التهديد التنافسي من العلامة التجارية "ب".
كانت الخطوة التالية هي إجراء دراسة متعمقة للبيانات الديموغرافية لكشف فرص النمو المحتملة للعلامة التجارية "أ". قمنا بتحليل ومقارنة أداء كلتا العلامتين التجاريتين عبر الفئات الديموغرافية الرئيسية، بما في ذلك المنطقة، والأصل العرقي، ومرحلة الحياة، ودخل الأسرة. تكشف النتائج أن العلامة التجارية "أ" تحقق أداءً جيدًا، بل إنها في الواقع تتفوق على العلامة التجارية "ب" في معظم الفئات الديموغرافية. يسلط هذا التحليل الضوء على أن فرص النمو الرئيسية للعلامة التجارية "أ" تكمن في المنطقتين الشمالية والوسطى، والأسر الصينية، والأسر التي تستقر في منازلها، والفئات ذات الدخل المنخفض إلى المتوسط.
نحن ندرك جيدًا أنه لا يمكننا اتباع نهج واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بتسويق المتسوقين. لقد ساعدنا العلامة التجارية "أ" على تحديد مجالات الفرص المتاحة لها، حتى تتمكن من تنفيذ نهج أكثر استهدافًا لجذب المزيد من المتسوقين من العلامة التجارية "ب". ومن خلال تحليلات خاصة أخرى، تمكنت العلامة التجارية "أ" من تحديد المتاجر المحددة، وحجم العبوة المناسب، وآليات الترويج الفعالة، والنكهات المناسبة في حملتها لجذب العملاء.
يشير مصطلح "نسبة الانتشار" إلى النسبة المئوية من السكان الذين يشترون علامة تجارية معينة خلال فترة محددة. وهو مقياس مهم يستخدمه اللاعبون الرئيسيون لمقارنة أدائهم بأداء المنافسين وتقييم فرص التوسع.
في Worldpanel، نساعد عملائنا على تنمية علاماتهم التجارية من خلال تحديد الفرص لجذب المزيد من المشترين عبر التركيز على الخصائص الديموغرافية للمتسوقين ضمن فئاتهم. يتيح هذا النهج للعلامات التجارية تطبيق أفضل الممارسات وتحسين ميزانياتها التسويقية لتحقيق نمو مستدام.
المصدر: قاعدة بيانات P13 2024، وورلدبانل ماليزيا
.svg)