سوق الهواتف الذكية يشهد نمواً على الرغم من حالة عدم اليقين بشأن الرسوم الجمركية

تُحدث الطرز ذات الأسعار المعقولة ودورات الترقية التي يقوم بها المستهلكون تغييرات في الأسواق العالمية

شهد الربع الأول من عام 2025 تحولات ديناميكية في المشهد العالمي للهواتف الذكية، حيث ظهرت اتجاهات جديدة تتعلق بالولاء للعلامة التجارية، وسلوك المستهلكين المدفوع بالأسعار، والأهمية المتزايدة للطرازات التي تركز على القيمة.

في الأسواق الخمسة الكبرى في أوروبا — فرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا وإسبانيا — عزز نظام التشغيل أندرويد حصته من مبيعات الهواتف الذكية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مدفوعًا بشكل أساسي بالأداء القوي الذي حققته سامسونج عبر منتجاتها الرائدة والمبتدئة. وأصبح هاتف «جالاكسي A16»، الذي تم إطلاقه في يناير 2025، الطراز الأكثر مبيعًا للعلامة التجارية في جميع أنحاء المنطقة. وفي الوقت نفسه، برز هاتف «جالاكسي S25 Ultra» باعتباره الأفضل أداءً في فرنسا والمملكة المتحدة.

ورغم ذلك، حافظت شركة آبل على مكانة قوية، لا سيما في المملكة المتحدة، حيث شكلت أجهزة iOS 40% من مبيعات الهواتف الذكية — بزيادة قدرها 4 نقاط مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ويُنظر إلى الإطلاق الأخير لجهاز iPhone 16e، الذي يستهدف بشكل مباشر شريحة المستهلكين المهتمين بالميزانية، على أنه رد استراتيجي على سلسلة A من سامسونج وسلسلة Pixel A من جوجل. وحافظت مجموعة Pixel من جوجل على حصة مبيعات ثابتة. لا يزال Pixel 8a هو الأكثر مبيعًا في أوروبا، وتراهن العلامة التجارية على Pixel 9a الجديد — الذي تم إطلاقه في أبريل — لإضفاء زخم جديد على سوق الهواتف ذات الأسعار المعقولة التنافسية.

في الولايات المتحدة، واصل سوق الهواتف الذكية نموه، حيث حافظت شركة آبل على حصة سوقية بلغت 50%. وسيطرت سلسلة iPhone 16 على التصنيفات، حيث احتل كل من طراز iPhone 16 الأساسي و16 Pro Max و16 Pro المراكز الثلاثة الأولى في قائمة الأكثر مبيعًا. وتصدرت سلسلة Galaxy S25 Ultra من سامسونج عروض أندرويد، في حين حافظت موتورولا على مركزها كثاني أكثر العلامات التجارية مبيعاً في فئة أندرويد. ومن المتوقع أن يستهدف الإطلاق المرتقب لخط Razr القابل للطي المستخدمين المتميزين.

ومن المثير للاهتمام أن السوق الأمريكية تُظهر مؤشرات على تسارع دورات التحديث. فقد ارتفعت مبيعات الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة بنسبة 1 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، حيث تفوقت مبيعات شهر مارس على مبيعات الفترة نفسها من عام 2024 بنسبة نقطتين. وتشير الزيادة الملحوظة بنسبة 3 نقاط في عدد المستهلكين الذين يخططون لشراء جهاز جديد خلال الأشهر الستة المقبلة إلى حدوث تحول في العقلية، ربما استجابةً للزيادات المتوقعة في الأسعار المرتبطة بالتعريفات الجمركية. وهذا يتيح فرصة للمصنعين لتنفيذ عروض ترويجية موجهة وتركز على القيمة من أجل جذب الطلب.

أظهرت أسواق آسيا والمحيط الهادئ صورة متباينة. شهدت أستراليا تقدم سامسونج بفضل هاتف S25 Ultra، في حين تراجع نظام iOS من آبل بمقدار 4 نقاط. وحققت أوبو قفزة كبيرة بفضل هاتف A80 5G. وفي الصين القارية، احتلت العلامات التجارية المحلية الصدارة، حيث استعادت هواوي الصدارة مدعومة بهاتف Mate 70 الجديد، في حين دخلت سلسلة 15 من شاومي قائمة الخمسة الأوائل. وحافظت آبل على زخم قوي، حيث استحوذت على أكثر من 20% من المبيعات في المنطقة.

وشهدت اليابان تباينات أخرى، حيث صعدت شركة شارب إلى المركز الثاني، في حين تراجعت سوني بشكل حاد بسبب ارتفاع أسعار هاتفها «إكسبيريا 1». وظلت شركة آبل في صدارة السوق، مدعومة بالأداء القوي لمجموعة هواتف «آيفون 16».

وبالنظر إلى المستقبل، من المتوقع أن تشهد المنافسة مزيدًا من الحدة، لا سيما في فئة الهواتف ذات الأسعار المعقولة. ومع دخول كل من هاتف «آيفون 16 إي» من «آبل»، و«جالاكسي A16» من «سامسونج»، و«بيكسل 9a» من «جوجل» إلى السوق، يتعين على الشركات المصنعة التأكد من أن عروضها التنافسية تلقى صدىً لدى المستهلكين الذين أصبحوا أكثر تمييزًا. وسيشكل النصف الثاني من عام 2025 اختبارًا لقوة مجموعات أجهزتهم، مع تزايد الطلب على الطرز الفاخرة، وبشكل خاص الطرز المخصصة للمبتدئين.

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي (AI) لا يزال عاملاً ثانوياً في قرارات الشراء — حيث يشير أقل من 6% من المستهلكين إليه كسبب رئيسي — إلا أنه لا يزال يلعب دوراً في تمييز العلامة التجارية. فميزات الذكاء الاصطناعي، حتى وإن لم يبحث عنها المستخدمون صراحةً، يمكن أن تضيف قيمة متصورة عندما يتم تضمينها دون تكلفة إضافية. ويُعد تضمين ميزة «Apple Intelligence» في هاتف iPhone 16e وميزة «Gemini» من Google في هاتف Pixel 9a مثالاً على الكيفية التي قد تؤثر بها مثل هذه الميزات على قرارات الشراء في سوق مشبعة.

اعتبارًا من مايو 2025، لا يزال الرصد المستمر لمزاج المستهلكين وأنماط الشراء يكشف عن الكيفية التي تؤثر بها الضغوط الجيوسياسية والاقتصادية، بما في ذلك الرسوم الجمركية، على سلوك شراء الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم.

اتصل بخبرائنا للحصول على مزيد من المعلومات، واستخدم أداة عرض البيانات التفاعلية الخاصة بنا لمتابعة تطور حصص أنظمة تشغيل الهواتف الذكية في السوق.

‍