اتجاهات الاستهلاك والعلامات التجارية - النصف الثاني من عام 2025

حققت هذه الجهات الثلاث تقدمًا ملحوظًا:

- كارفور: نسبة حصة السوق = 22.3% (+2.2 نقطة مئوية)

- «الفرسان»: حصة السوق = 17.0% (+0.8 نقطة مئوية)

- أوشان ريتيل: معدل نمو المبيعات (PDM VAL) = 8.9% (+0.6 نقطة مئوية)

تسجل حصص السوق ارتفاعًا في سوق (الأسواق الكبرى) شهد انخفاضًا في إنفاق المستهلكين الفرنسيين بنسبة 1.7% على السلع الاستهلاكية المعبأة (PGC-FLS) خلال الفترة المنتهية في 23 فبراير، ويعزى ذلك أساسًا إلى انخفاض قيمة سلة المشتريات بمقدار 0.75 يورو لكل عملية شراء.

- مجموعة كارفور ( +2,2 نقطة مئوية – 22,3% من حصة السوق من حيث القيمة): نمو قوي مدفوع بدمج متاجر «كورا»، واستقطاب 1,1 مليون عميل جديد، وتعزيز ولاء العملاء، مع تحقيق مكاسب في جميع قنوات البيع (الهايبر ماركت، المتاجر الصغيرة، البيع عبر الإنترنت).

- مجموعة «لي موسكيتير» ( +0,8 نقطة مئوية – 17,0% من حصة السوق من حيث القيمة): ارتفعت نسبة ولاء العملاء لـ«إنترمارشيه» (+2,3 نقطة مئوية)، كما عززت كل من «لا بروكسيميت إنترمارشيه» و«إنترمارشيه إنترنت» مكانتيهما (+0,2 نقطة مئوية و+0,1 نقطة مئوية على التوالي).

- أوشان ريتيل ( +0,6 نقطة مئوية – حصة سوقية من حيث القيمة تبلغ 8,9%): ديناميكية مدعومة، من بين أمور أخرى، باندماج متاجر كازينو. كما تساهم علامة أوشان التجارية في هذه الديناميكية (+0,3 نقطة مئوية؛ حصة سوقية من حيث القيمة تبلغ 6,2%) بفضل زيادة عدد العملاء (+274 ألف عميل) وارتفاع معدل ولائهم (+1 نقطة مئوية). اكتسبت Auchan Supermarché +0.3 نقطة مئوية من حصة السوق من حيث القيمة لتصل إلى 2.1%.

- مجموعة E.Leclerc ( +0,4 نقطة مئوية – 24,4% من حصة السوق من حيث القيمة): مدعومة بالزخم الذي تشهده منصة E.Leclerc Internet (+0,3 نقطة مئوية؛ 4,7%) بفضل اكتساب 90 ألف متسوق جديد، وبشكل أساسي بفضل ارتفاع معدل ولاء عملائها (+1,4 نقطة مئوية).

- ليدل ( +0,3 نقطة مئوية – 7,9% من القيمة السوقية): تحسّن مستوى ولاء العملاء (+1,9 نقطة مئوية) بفضل زيادة وتيرة التسوق وارتفاع قيمة سلة المشتريات.

- تعاونية U ( +0,2 نقطة مئوية – 12,4% من حصة السوق من حيث القيمة): ويرجع ذلك أساسًا إلى النمو في قنوات البيع عبر الإنترنت ومحلات البيع بالتجزئة القريبة (+0,1 نقطة مئوية لكل منهما).

- Aldi ( +0,1 نقطة مئوية – 2,8% من القيمة السوقية): حققت العلامة التجارية نمواً بفضل ارتفاع مستوى ولاء العملاء (+1,2 نقطة مئوية) واكتساب ما يقرب من 100,000 عميل جديد.

أداء الدوائر:

- Le Online ( +0.8 نقطة مئوية – حصة السوق القيمة تبلغ 10.6٪) استقطبت 340 ألف متسوق وشهدت ارتفاعًا في ولاء عملائها (+1.4 نقطة مئوية في مؤشر ولاء العملاء من حيث القيمة). وتتميز خدمة التوصيل إلى المنازل بنمو قوي بشكل خاص.

- حققت شركات إدارة الأصول (EDMP) ارتفاعًا بنسبة 0,4 نقطة مئوية – لتصل حصتها السوقية إلى 11,6% – كما عززت من ولاء عملائها بنسبة 2,2 نقطة مئوية من حيث القيمة، وهو ما عوض إلى حد كبير التراجع في حجم قاعدة العملاء (-226 ألف مشترٍ).

- "لا بروكسيمايت" ( +0,3 نقطة مئوية – حصة السوق تبلغ 7,9٪)، بفضل زيادة ولاء العملاء (+2 نقطة مئوية) وزيادة عددهم (+254 ألف مشترٍ).

ملاحظة: لا تظهر العلامات التجارية التي تم الاستحواذ عليها (كازينو، كازينو #hyperFrais، كورا، SM Match) بالإضافة إلى علامات تجارية أخرى (كولرويت، فرانكاب...)، وهي لا تندرج ضمن المجموعات الواردة في هذا الرسم البياني. تتغير حصة السوق من حيث القيمة لهذه المجموعة من العلامات التجارية خلال الفترة P02 2025 من 5.9% إلى 1.4%، أي بانخفاض قدره -4.5 نقاط مئوية.

"Le Référenseigne" هي دراسة تجريها شركة "كانتار" (Kantar) من خلال استطلاع رأي المستهلكين، وتقوم بقياس أداء شركات التوزيع بشكل مستقل تمامًا.

المنهجية

نتائج مستمدة من منصة MyWorldpanel الجديدة.

تستند هذه البيانات إلى عينة تضم 20,000 أسرة مشاركة في برنامج Worldpanel. وقد تم حسابها على أساس مجموعة "الأسواق العامة" (المتاجر الكبرى + المتاجر المتوسطة + متاجر التجزئة الصغيرة والمتوسطة + المتاجر المحلية + متاجر الإنترنت)، وهي تمثل نفقات الأسر العادية على السلع الاستهلاكية المعبأة + المواد الغذائية الطازجة* المخصصة للاستهلاك المنزلي.

*مجموعة منتجات السلع الاستهلاكية العامة + المنتجات الطازجة للخدمة الذاتية = منتجات الاستهلاك العام والمنتجات الطازجة للخدمة الذاتية (الأغذية، السوائل، منتجات العناية الشخصية والتجميل، منتجات التنظيف). لا تشمل هذه الأرقام مشتريات منتجات PGC-FLS "مكافحة الهدر"، ومشتريات المنتجات الطازجة التقليدية (اللحوم، الفواكه والخضروات، الأسماك...)، والنبيذ والمنتجات غير الغذائية.

هذه البيانات مستمدة من عينة، وبالتالي فهي ذات طابع احتمالي.

نبذة عن كانتار

تعد «كانتار» الشركة الرائدة عالمياً في مجال البيانات والتحليلات التسويقية، وشريكاً لا غنى عنه للعلامات التجارية الشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 96 من أكبر 100 معلن على مستوى العالم. نحن نجمع بين البيانات المتعلقة بالمواقف و السلوكيات الأكثر صلة وأهمية مع خبرة عميقة ومنصات تكنولوجية، لمتابعة الطريقة التي يفكر بها الناس وتصرفاتهم. نساعد عملاءنا على وضع استراتيجيات تسويقية تسمح لهم بتشكيل مستقبلهم وتحقيق نمو مستدام.

لمزيد من المعلومات: http://www.kantar.com/fr/ - @KantarFR

‍