إعصار «ياجي» يؤثر على قرارات شراء السلع الاستهلاكية سريعة التداول في شمال فيتنام

كما أن الإعصار سيترك آثارًا طويلة الأمد على موسم رأس السنة الفيتنامية (تيت) في نهاية شهر يناير، وطوال عام 2025.

ضرب إعصار «ياجي»، الذي يُعدّ من أقوى العواصف التي اجتاحت آسيا في السنوات الأخيرة، الساحل الشمالي لفيتنام في 7 سبتمبر 2024، مما تسبب في أضرار جسيمة. ولم تقتصر هذه الكارثة – التي من المتوقع أن تؤدي إلى انخفاض نمو الناتج المحلي الإجمالي لفيتنام لعام 2024 بنسبة 0.15 نقطة مئوية – على تعطيل العديد من قطاعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول فحسب، بل أثرت أيضًا على سلوك المستهلكين في شمال فيتنام.

أدى عدم اليقين الناجم عن الإعصار إلى حدوث تغيير مؤقت في أولويات المستهلكين وأنماط الإنفاق على السلع الاستهلاكية سريعة التداول. كما أن لهذا الحدث تداعيات طويلة الأمد على موسم رأس السنة الفيتنامية (تيت) في نهاية شهر يناير، وعلى مدار عام 2025.

تزايد المخاوف بشأن الكوارث الطبيعية

كشف الاستطلاع الفصلي لثقة المستهلكين الذي أجرته شركة «وورلدبانل» أن المناخ والكوارث الطبيعية شكّلا أكبر مصدرين للقلق لدى المستهلكين الفيتناميين في الربع الثالث من عام 2024، حيث أعرب ما يقرب من نصف الأسر في المدن الأربع الرئيسية بفيتنام عن قلقها. وشهدت هانوي أكبر زيادة ملحوظة، حيث قفزت نسبة السكان الذين يشعرون بالقلق من 9% فقط في الربع الثالث من عام 2023 إلى 56% في الربع الثالث من عام 2024.

إلى جانب ارتفاع أسعار المواد الغذائية، قد يؤثر هذا الغموض المتزايد على أولويات الإنفاق وسلوك المستهلكين. ورغم أن الأثر المباشر للإعصار سيكون مؤقتًا، فإن عملية إعادة الإعمار في شمال فيتنام — الذي يفتقر إلى الخبرة في التعامل مع مثل هذه الكوارث الطبيعية الشديدة — قد تستغرق وقتًا أطول. وقد يؤدي ذلك إلى قيود مالية على بعض الفئات وإعطاء الأولوية لجهود إعادة الإعمار خلال العام المقبل.

كما تُظهر بيانات "وورلدبانل" أن الإعصار أدى إلى تراجع ثقة المستهلكين في الآفاق الاقتصادية للبلاد، حيث انخفضت نسبة المتفائلين من 80% في الربع الثاني إلى 69% في الربع الثالث من عام 2024.

تأثير ذلك على قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول ونوايا الإنفاق

كما رأينا خلال الجائحة، غالبًا ما تؤدي الأزمات إلى ارتفاع مفاجئ في الطلب على السلع الاستهلاكية سريعة التداول الأساسية، حيث يسعى المستهلكون إلى تخزينها. ومع ذلك، فإن إلقاء نظرة فاحصة على سلوك الشراء في شمال فيتنام بعد مرور الإعصار يكشف عن بعض الفروق الدقيقة.

في أعقاب الكارثة مباشرة، ارتفع الطلب بشكل حاد في هانوي – ويرجع ذلك على الأرجح إلى مزيج من سلوكيات التخزين والاستعدادات لمواجهة الفيضانات المحتملة. وعلى النقيض من ذلك، عانت المناطق الريفية من أضرار اقتصادية وزراعية أكثر جسامة، مما أدى إلى انخفاض القوة الشرائية وتغير في أولويات المستهلكين – وبالتالي نمو أقل وضوحًا في الإنفاق على السلع الاستهلاكية سريعة التداول. وقد حظيت الأطعمة المعبأة وبعض فئات المشروبات بالأولوية على منتجات العناية الشخصية والعناية المنزلية خلال شهر سبتمبر.

وربما كانت الأسر الريفية تعتمد بشكل أكبر على التبرعات المقدمة في إطار جهود الإغاثة، حيث أعطت الأولوية للمستلزمات الأساسية مثل الغذاء والماء والأدوية، مع تقليص الإنفاق التقديري على السلع الاستهلاكية غير الأساسية.

أجرت «وورلدبانل» اتصالات جديدة مع عدد من المشاركين في الدراسة المقيمين في المسار المباشر للإعصار. وفي حين أفاد سكان المناطق الحضرية في هانوي بزيادة طفيفة في سلوك التخزين وتأثير ضئيل على دخل الأسرة، كان الوضع مختلفًا بشكل كبير بالنسبة للأسر الريفية. فقد أبلغت هذه الأسر عن خسائر جسيمة في سبل عيشها وممتلكاتها، مما أثر بشكل مباشر على دخلها المتاح. ونتيجة لهذه الخسائر والاعتماد على جهود الإغاثة، ظل إنفاقهم على السلع الاستهلاكية سريعة التداول كما هو أو انخفض. ويشير هذا إلى أن أولويات هذه الأسر في عام 2025 ستكون إعادة بناء سبل عيشها والتعافي مالياً، مما قد يؤثر على الإنفاق المستقبلي على السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المناطق الريفية الشمالية.

قد تكون الآثار المتوسطة والطويلة الأجل للإعصار على استهلاك السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المناطق الريفية كبيرة، حيث سيكون تأثيره على سبل العيش والبنية التحتية أشد وأطول أمداً مقارنة بالمراكز الحضرية. وقد يؤدي ذلك إلى تحديات اقتصادية مستمرة، تؤثر على القوة الشرائية للمستهلكين وتفضيلاتهم.

التعامل مع الأوضاع في أعقاب الإعصار

لا يزال موسم تيت 2025 يمثل فترة حاسمة بالنسبة لعلامات السلع الاستهلاكية سريعة التداول وبعض الفئات، حيث غالبًا ما يسهم هذا الموسم بما يصل إلى ربع، بل وربما ثلث مبيعاتها السنوية. وقد أظهرت دراسات «وورلدبانل» الخاصة بالمناسبات الاحتفالية أن هذا الموسم يكتسب أهمية خاصة في الشمال، حيث تحظى الاحتفالات التقليدية بأهمية بالغة.

ورغم أن جميع المستهلكين الفيتناميين سيولون الأولوية للإنفاق على الضروريات، فإن أساليبهم في ترشيد الإنفاق قد تختلف.

يُعد الفوز بمهرجان تيت في الشمال أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للعلامات التجارية

ورغم أن العوامل الاقتصادية قد تؤثر على أنماط الإنفاق، فإن الأهمية الثقافية لعيد تيت تضمن استمرار أهميته في الشمال. ومن المرجح أن يراعي المتسوقون الجوانب العملية في مشترياتهم خلال الأشهر التي تقع خارج موسم الأعياد.

سيؤثر انخفاض الدخل المتاح الذي تعاني منه العديد من الأسر على قدرتها على الإنفاق على الاستعدادات لعيد تيت. وقد يؤدي عدم اليقين الاقتصادي الناجم عن الإعصار إلى زيادة حذر المستهلكين، مما قد يؤدي على الأرجح إلى نمو ضعيف أو معتدل في عيد تيت 2025 مقارنة بالعام الماضي. ومرة أخرى، قد يعطي المستهلكون في المناطق الريفية الشمالية الأولوية لإعادة بناء منازلهم وإعادة تأسيس سبل عيشهم، مما يؤدي إلى تغيير في توزيع الميزانية.

تأخر محتمل في نمو قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول

ستظل المخاوف المستمرة بشأن أسعار المواد الغذائية والكوارث الطبيعية تؤثر على رغبة المستهلكين الفيتناميين في الإنفاق.

لا يزال عيد تيت يحظى بأهمية كبيرة في الشمال، ولهذا السبب لن يكون ترشيد الإنفاق واضحًا هناك بنفس القدر الذي يظهر في الجنوب، حيث يستمتع المستهلكون بعطلة أكثر استرخاءً وبساطة. ومع ذلك، في الأشهر التي تلي عيد تيت، قد يتبنى المستهلكون – لا سيما في الشمال – نهجًا أكثر حذرًا في الإنفاق، مما يؤدي إلى تباطؤ نمو قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول.

تتيح لنا دراسة "وورلدبانل فيتنام" الخاصة بمشتريات الأسر الكشف عن مواقف المستهلكين ووجهات نظرهم، وربطها بسلوكهم الفعلي في التسوق. اتصل بخبرائنا اليوم لتتعرف على كيفية مساعدتنا لك في تعزيز استراتيجية علامتك التجارية في عام 2025.

‍