كشفت أحدث بيانات "وورلدبانل" (Worldpanel) حول "الترفيه حسب الطلب" (EoD) في سوق بث الفيديو الأسترالي عن الأنماط التالية في سوق "الفيديو حسب الطلب" (VoD) خلال الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر (الربع الرابع) من عام 2024 في أستراليا:
- ارتفع إجمالي الإنفاق الشهري على فئة خدمات الفيديو حسب الطلب (VoD) إلى متوسط قدره 50 دولارًا لكل أسرة في الربع الرابع، بزيادة قدرها 16% عن العام السابق، وذلك بسبب الزيادات في الأسعار التي طبقتها جميع الخدمات الكبرى خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
- حققت "برايم فيديو" أكبر عدد من الاشتراكات الجديدة في الربع الرابع، مدعومةً بالطلب الموسمي المرتبط بموسم الأعياد، حيث استخدم عدد متزايد من المستهلكين خدمة التوصيل "أمازون برايم".
- صعدت «باراماونت+» لتصبح ثاني أكثر الخدمات شعبيةً بين المشتركين الجدد في الربع الرابع، حيث ساهمت عروض «الجمعة السوداء» في جذب المستهلكين.
- كان مسلسل «ستانز يلوستون» هو المسلسل الأكثر مشاهدةً وإعجابًا في الربع الرابع بعد بث حلقاته الجديدة في نوفمبر وديسمبر. أما مسلسل «بلاك دوفز»، وهو مسلسل تجسس مثير من إنتاج «نتفليكس» تم عرضه في عيد الميلاد، فقد احتل المركز الثاني من حيث عدد المشاهدات والإعجابات.
- حققت «بينج» نمواً في إجمالي عدد مشتركيها مقارنة بالربع السابق، لتحتل المرتبة الرابعة من حيث حصة الاشتراكات الجديدة، وذلك قبل استحواذ «دازن» على «فوكستل» في وقت لاحق من هذا العام. أما خدمة «كايو» التابعة لـ«فوكستل»، فقد كان أداؤها أضعف في مجال الاشتراكات الجديدة خلال الربع الرابع؛ إلا أنها حققت أداءً جيداً على المدى الطويل، حيث ارتفع إجمالي عدد مشتركيها بنسبة 16% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
- لا يزال سوق خدمات الفيديو حسب الطلب (VoD) قوياً بشكل عام، حيث يمتلك ما يزيد قليلاً عن ثلاثة أرباع الأسر الأسترالية اشتراكاً واحداً على الأقل – وهو ما يمثل استقراراً مقارنة بالربع السابق، لكنه يمثل ارتفاعاً بنسبة 2 نقطة مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
- ومع ذلك، انخفض عدد المشتركين في خدمة الاشتراك الفوري (SVoD) الخالية من الإعلانات بنسبة 3 نقاط مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي ليصل إلى 68٪، حيث يتجه المستهلكون نحو الخيارات المدعومة بالإعلانات (AVoD)، التي أصبح 28٪ من الأسر تستخدمها الآن.
- تستمر خدمة البث التلفزيوني المجاني المدعوم بالإعلانات (FAST) في النمو، حيث سجلت زيادة صافية قدرها 500 ألف أسرة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وبلغ معدل انتشارها 11% من إجمالي الأسر.
ينمو الإنفاق على فئة خدمات الفيديو حسب الطلب، مع استمرار ارتفاع أسعار الاشتراكات تدريجيًا
ارتفع متوسط الإنفاق الشهري للأسرة الأسترالية على اشتراكات خدمات الفيديو حسب الطلب (VoD) إلى 50 دولارًا في الربع الرابع، بعد أن كان 43 دولارًا في العام السابق. ويأتي ذلك في الوقت الذي فرضت فيه جميع الخدمات الكبرى شكلاً من أشكال رفع الأسعار على العملاء في عام 2024، عقب عدة زيادات في عام 2023. وتسعى الشركات المزودة إلى تغطية تكاليف الإنتاج والتشغيل المتزايدة من أجل إنقاذ أعمالها الخاسرة، حيث لم يتمكن سوى عدد قليل منها من تحقيق أرباح في السنوات الأخيرة.
كما أن هناك حاجة إلى أن تجعل الخدمات خططها المدعومة بالإعلانات، والتي تعد جديدة نسبيًا، تبدو جذابة مقارنة بالخيارات المميزة. وإذا أخذنا "نتفليكس" كمثال، فإن رفع سعر خطتها المميزة مؤخرًا من 22.99 دولارًا شهريًا إلى 25.99 دولارًا شهريًا في مايو 2024 يجعل تكلفة هذا الخيار ثلاثة أضعاف تكلفة الخطة القياسية المدعومة بالإعلانات (7.99 دولارًا شهريًا). حتى الخطة القياسية الخالية من الإعلانات تتطلب 11 دولارًا إضافيًا، مما يجعل الخيار المدعوم بالإعلانات عرضًا أكثر جاذبية للمستهلكين، الذين اضطروا إلى تحمل ضغوط تكاليف المعيشة على المدى الطويل.
على الرغم من التحول نحو باقات "AVoD" الأقل تكلفة، استمر الإنفاق الأسري على خدمات "VoD" في الارتفاع بشكل كبير، حيث ارتفع متوسط عدد الخدمات التي يشترك فيها كل أسرة من 3.0 العام الماضي إلى 3.2. وقد أدى ذلك، إلى جانب النمو السكاني، إلى ارتفاع إجمالي عدد الاشتراكات بمقدار 1.5 مليون اشتراك مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ليصل إلى 25.2 مليون اشتراك. بلغ إجمالي الإنفاق على فئة VoD في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2024 ما يعادل 1.2 مليار دولار، بزيادة تقارب 0.2 مليار دولار عن الربع الرابع من عام 2023، مما يشير إلى أن المجازفة برفع الأسعار قد آتت أكلها بالنسبة لمعظم الخدمات.
تعود سلسلة «يلوستون» لتتصدر قوائم المشاهدة، في خطوة تُعد دفعة إيجابية لمنصة «ستان»
في الربع الرابع، عادت مسلسل «يلوستون» أخيرًا بالجزء الثاني من الموسم الخامس، بعد «استراحة منتصف الموسم» دامت قرابة عامين، ويرجع ذلك جزئيًا إلى إضرابات هوليوود في عام 2023. ولم يثنِ الانتظار الطويل المعجبين عن متابعة الحلقات الست الأخيرة، حيث تدفقوا بأعداد كبيرة لمشاهدتها عبر منصات البث المباشر، مما جعلها المسلسل الأكثر مشاهدةً وإعجابًا في الربع الرابع. يميل جمهور مسلسل "يلوستون"إلى أن يكون أكبر سنًا، حيث يتألف بشكل أساسي من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا، ويشكل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا النسبة الأكبر، وهي فئة سكانية عادةً ما تكون ممثلة تمثيلاً ناقصًا بين مستخدمي خدمات البث. ساعدت شعبية مسلسل "يلوستون"بين الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا منصة "ستان" على تحقيق نمو بين هذه الفئة السكانية، حيث زاد عدد المشتركين بنسبة 24% على أساس سنوي لهذه الفئة العمرية.
ساعد العرض الأول لمسلسل «يلوستون» منصة «ستان» على جذب عملاء جدد من شرائح سكانية متنوعة خلال الربع الرابع، حيث شكلوا ما يقارب نصف إجمالي المشتركين الجدد في «ستان» الذين اشتركوا للحصول على محتوى معين. وقد ساهم ذلك في دفع حصة «ستان» إلى 11% من الاشتراكات الجديدة في خدمات الفيديو حسب الطلب (SVoD) الخالية من الإعلانات، لتحتل المرتبة الثانية بعد «ديزني+» فقط. ومع ذلك، فإن عدم توفر خطة مدعومة بالإعلانات يعني أن «ستان» قد تفقد فرصة الحصول على 24% من إجمالي الاشتراكات الجديدة التي سجلها الأستراليون في الربع الرابع عبر خطط أرخص مدعومة بالإعلانات. ومع استمرار معدل توقف الاشتراكات في Stan عند حوالي 14٪ خلال الأرباع القليلة الماضية، تراجعت أعداد المشتركين، حيث انخفضت الحصة الإجمالية إلى 23٪ من الأسر التي تستخدم خدمة الفيديو حسب الطلب (VoD)، مقارنة بـ 24٪ في العام السابق.
على الرغم من نجاح مسلسل «يلوستون»، ظل مؤشر الرضا الصافي (NPS) لـ«ستان» ثابتًا على أساس ربع سنوي عند 12 نقطة مئوية، حيث سجل صافي الرضا عن القيمة مقابل المال -2 نقطة مئوية دون المتوسط عند 19 نقطة مئوية، وهو ما يمثل انخفاضًا مقارنة بالعام السابق. ويمكن أن يُعزى ذلك إلى أن أرخص باقة تقدمها الخدمة تبلغ 12 دولارًا شهريًا، في حين أن معظم المنافسين يقدمون خيارًا مدعومًا بالإعلانات بسعر أقل من 10 دولارات. مع الإطلاق المرتقب للإعلانات على Stan Sport في عام 2025، قد يمهد هذا الطريق لإضافة فئة إعلانية في نهاية المطاف إلى الخدمة الرئيسية في المستقبل غير البعيد.
قبل بيع «فوكستل»، تحافظ «كايو» و«بينج» على مكانتيهما في سوق البث التنافسي
سيشهد عام 2025 تغييرات جذرية بالنسبة لـ«كايو» و«بينج»، مع اكتمال استحواذ «دازن» على «فوكستل» ودخول خدمة «إتش بي أو ماكس» إلى السوق الأسترالية، بعد أن كانت «إتش بي أو» تمنح «فوكستل» حصريًا حقوق بث محتواها في السابق.
شهدت «كايو» أداءً أضعف في الربع الرابع، حيث انخفضت حصتها من المشتركين الجدد مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ولا شك أن ذلك تأثر بتوفر حقوق البث الكاملة لمباريات الكريكيت على خدمة «BVoD» لأول مرة عبر «7Plus»، مما أدى إلى ارتفاع نسبة المشاهدة الأسبوعية إلى 28% من إجمالي الأسر – بزيادة قدرها 250 ألف مشاهد مقارنةً بالعام السابق. ومع ذلك، أدى اكتساب Kayo لعدد كبير من العملاء على مدار عام 2024 إلى ارتفاع حصتها إلى 17% من 15% في عام 2023 بين الأسر التي لديها خدمة VoD واحدة على الأقل. ويأتي منافساها المحليان Optus Sport و Stan Sport في المرتبة الثانية بفارق كبير، بحصص تبلغ 8% و 5% على التوالي. ومع ذلك، قد تتضاءل هيمنة Kayo على حقوق البث الرياضي، حيث من المحتمل أن تنقل ديزني محتوى ESPN من Kayo إلى خدمة Disney+ الخاصة بها، بعد أن أضافت ESPN+ كخيار حزمة إلى التطبيق لمشتركيها في الولايات المتحدة في ديسمبر من العام الماضي.
حققت «بينج» (Binge)، وهي خدمة البث الرئيسية الأخرى التابعة لـ«فوكستل»، نجاحًا أكبر في جذب مشتركين جدد خلال الربع الرابع، حيث ارتفعت حصتها بمقدار 3 نقاط مئوية لتصل إلى 10% من الاشتراكات الجديدة في هذا الربع. يمكن أن يُعزى نمو Binge إلى نسبة أعلى من المتوسط من المشتركين الجدد الذين حصلوا على عروض ترويجية (مثل عرض "الجمعة السوداء" الذي يقدم باقة "Basic" مقابل 2 دولار شهريًا مع إعلانات) ونسبة متزايدة حصلت على تجربة مجانية لمدة 7 أيام. ولا شك أن هذه العروض ساعدت في تحويل العملاء، حيث ذكر 27% أن القيمة مقابل المال كانت الدافع وراء الاشتراك، وارتفعت هذه النسبة إلى 36% بين مشتركي AVoD، أي أعلى بـ 11 نقطة مئوية من المتوسط. لا يزال المحتوى المحدد هو المحرك الرئيسي للاشتراك في Binge بنسبة 37% من إجمالي العملاء الجدد، متفوقًا على منافسيه الرئيسيين. ومع ذلك، فإن أحد العوامل التي ستشكل خطرًا على Binge قبل إطلاق HBO Max هو أن العنوان الأول الذي تم الاشتراك فيه خلال الأرباع الثمانية الماضية كان من إنتاج HBO، حيث احتل مسلسل House of the Dragon الصدارة خلال الأرباع الثلاثة الماضية.
يمكنك الوصول إلى أداة عرض البيانات التفاعلية للحصول على مزيد من المعلومات والاتصال بخبرائنا.
.svg)