يكشف عام من التغيرات في عادات استهلاك السلع الاستهلاكية سريعة التداول عن دروس أساسية للشركات التي تسعى إلى الحفاظ على مكانتها وتحقيق النمو في عام 2025.
في مطلع عام 2024، كان قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المغرب في وضع قوي. بعد بضع سنوات صعبة، بدأ هذا القطاع يشهد أخيرًا نموًا. فقد بدأت الأسر المغربية في زيادة إنفاقها، لا سيما على المواد الغذائية ومنتجات الألبان والمشروبات. كان الناس يشعرون بمزيد من الثقة في أوضاعهم المالية الشخصية، وأصبح التضخم أخيرًا تحت السيطرة، حيث انخفض إلى ما يقارب الصفر (0.7%).
لكن في الأشهر الأخيرة من العام، تغير الوضع، وأصبح المستهلكون المغاربة أكثر حذرًا. فقد خفضوا عدد مرات التسوق بنسبة 3%. وهذه علامة واضحة على أن الأسر المغربية عادت مرة أخرى إلى التفكير بعناية في كيفية وإنفاق أموالها.
تباطؤ وتيرة الشراء في جميع القطاعات في نهاية عام 2024
على الرغم من أن العام بدأ بقوة، إلا أن النمو لم يحافظ على زخمه.
على مستوى قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) ككل، ارتفعت الإنفاق بنسبة 15% مقارنة بعام 2020، مما يشير إلى انتعاش طويل الأمد. ولكن عند مقارنة الربع الرابع من عام 2024 بالربع الرابع من عام 2023، انخفض الإنفاق بنسبة 3%، مما يشير إلى تباطؤ واضح. حتى في قطاع الأغذية، الذي كان أداؤه جيدًا طوال العام، كان هناك انخفاض حاد بنسبة 13% في الإنفاق وانخفاض بنسبة 3% في عدد العبوات لكل مشترٍ في الربع الأخير.
ويظهر نفس الاتجاه في قطاعات أخرى. شهدت منتجات الألبان والمشروبات، التي نمت في وقت سابق من العام، تباطؤًا. وشهدت منتجات العناية المنزلية والعناية الشخصية انخفاضًا أكثر أهمية، مع انخفاض كل من الإنفاق وتكرار الشراء.
لكن الفئات غير الأساسية تواصل نموها…
ومع ذلك، وعلى الرغم من التراجع، تمكنت بعض الفئات من تحقيق نمو. وتطبق العلامات التجارية في هذه الفئات استراتيجيات مختلفة للحفاظ على قدرتها التنافسية. فبعضها يخفض الأسعار، والبعض الآخر يقدم أحجامًا أكبر أو تنوعًا أكبر في العبوات، بينما يركز الكثير منها على توسيع خيارات العلامات التجارية منخفضة التكلفة. وتجعل هذه الجهود السلع غير الأساسية أكثر يسراً وجاذبية للمتسوقين، حتى في ظل بيئة تتسم بمزيد من الحذر.
يمكن ملاحظة هذا النمو في أداء الفئات غير الأساسية خلال العام الماضي:
- ارتفعت مبيعات حلويات الشوكولاتة بنسبة 38%
- نمت مبيعات مشروبات الطاقة بنسبة 18%
- كما شهدت المناشف الورقية (35%) والقشدة (23%) زيادة في المبيعات
ومع ذلك، شهدت الركائز الأساسية للصناعة - مثل فئات الحليب والمشروبات الغازية والعصائر - انخفاضًا في المبيعات خلال نفس الفترة. عادةً ما تكون هذه المنتجات جزءًا أساسيًا من سلة التسوق المغربية، لكن الناس يشترونها الآن بكميات أقل.
- الأرقام توضح ذلك بوضوح:
- انخفضت مبيعات الحليب المجفف بنسبة 23%
- وانخفضت مبيعات عصائر الفاكهة بنسبة 12%
حافظ على ريادتك في عام 2025 من خلال التكيف مع التغيرات في سلوك المستهلكين
كان اتجاه النمو القوي الذي شهدته السلع الاستهلاكية سريعة التداول في عام 2024 قصير الأمد، حيث استمرت الزيادة في المبيعات لمدة عام واحد فقط. وأعقب ذلك تباطؤ ملحوظ في جميع القطاعات خلال الربع الرابع، مما أثار تساؤلات حول الكيفية التي سيتطور بها عام 2025.
للحفاظ على القدرة التنافسية:
- يجب على العلامات التجارية التركيز على إعادة ابتكار الفئات الأساسية مثل الحليب والمشروبات الغازية والعصائر لتلبية تفضيلات المستهلكين المتغيرة
- ستكون استراتيجيات التسعير حاسمة أيضًا في عام 2025، مما يتطلب مرونة في الخصومات وأحجام العبوات والعروض القائمة على القيمة
- لا تزال تعتمد على ديناميكية التجارة الحديثة المستمرة
تغطي مجموعة المستهلكين التابعة لـ Worldpanel في المغرب أكثر من 40 فئة عبر جميع القنوات، بما في ذلك الهايبر ماركت والسوبر ماركت ومحلات البقالة والأسواق والصيدليات ومحلات التنظيف والمنصات الإلكترونية. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك التواصل معنا.
.svg)