إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول اتجاهات المستهلكين في مجال العناية بالشعر، أو تحليل الفرص الجديدة المتاحة للعلامات التجارية في مجالات مثل ابتكار المنتجات واستهداف الفئات المستهدفة وقنوات التوزيع،فلا تتردد في الاتصال بنا!
شهد سوق منتجات العناية بالشعر، الذي كان يشهد نمواً مطرداً خلال العامين الماضيين، تباطؤاً في معدل نموه في عام 2024، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 1% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. في المقابل، بدأت منحنى تكرار الشراء لدى المستهلكين في الارتفاع بشكل ملحوظ.وقد كشفت دراسة أجرتها مؤسسة وورلد بانيل (Worldpanel) أن وتيرة شراء المستهلكين لمنتجات العناية بالشعر زادت بنسبة 6% في عام 2024 مقارنة بالعام السابق، ويرجع ذلك إلىانخفاض حجم الشراء في المرة الواحدة،إلى جانب تنوع الطلب، مماأدى معًاإلى تغيير سلوك المستهلكين تجاه شراء هذه الفئة من المنتجات. وقد ساهم ذلك في دخول فئة منتجات العناية بالشعرمرحلة جديدة تتميز بتطور الطلب وإعادة تشكيل الفئة.
مع ظهور هذه المتطلبات، ما هي الجوانب التي ينبغي للعلامات التجارية أن تركز عليها للاستعداد لمواجهة الواقع الجديد في سوق منتجات العناية بالشعر؟
أظهرت دراسة أجرتها مؤسسة "وورلدبانل" (Worldpanel) أنتحسين فعالية منتجات غسيل الشعروالعناية العلمية بالشعر هماالمحركان الرئيسيان وراء تغير سلوك المستهلكين، في حين أن استخدامالمكونات والتقنيات المتطورةهو العامل الحاسم الذي يحدد نجاح العلامات التجارية في ظل الواقع الجديد.
الفرصة الأولى: الارتقاء بفعالية منتجات غسل الشعر، من «التنظيف الأساسي» إلى «العناية بحالة الشعر»
أصبح المستهلكون أكثر تميزًا، وأصبحت متطلباتهم أكثر دقة. فإلى جانب الاحتياجات الأساسية مثل التخلص من القشرة والتنظيف والتحكم في الدهون، بدأوا في السعي وراء الحصول على شعر في حالة أفضل. وتشير دراسة أجرتها مؤسسة "وورلد بانيول" (Worldpanel) إلى أن كمية الشامبو التي يشتريها المستهلكون آخذة في الازدياد بسبب الطلب على المنتجات ذات الفعالية العالية. وفي عام 2024،سيشتري كلمستهلك في المتوسط شامبوين على الأقل يتميزان بفعالية معينة،حيث ستكون "إضفاء الحجم" هي الفعاليةالرائدة في هذا المجال، بل إن مبيعاتها ستحقق نموًا بنسبة ثنائية الرقم مقارنة بالعام الماضي.
تعد المستهلكات والمستهلكون الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و34 عامًا المحركين الرئيسيين للنمو في هذا القطاع: فقد ارتفعت نسبة انتشار المنتج بين المستهلكات بنسبة 6 نقاط مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مما جعلها المحرك الرئيسي لقطاع منتجات تصفيف الشعر؛ كما يولي الرجال اهتمامًا كبيرًا أيضًا بالعناية بمظهرهم، حيث كان الطلب على منتجات تصفيف الشعر أكثر بروزًا بين الرجال في الفئة العمرية 25-34 عامًا، حيث ارتفعت نسبة انتشار المنتج بينهم بنسبة 4 نقاط مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، كما أظهر الشباب الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و24 عامًا نشاطًا مماثلاً، حيث ارتفعت نسبة انتشار المنتج بينهم بنسبة 3 نقاط مئوية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
الفرصة الثانية: الاتجاهات الجديدة في العناية العلمية بالشعر، من «العلاج السلبي» إلى «العناية الدقيقة»
يهدف العناية العلميةبالشعر إلى الحفاظ على صحة الشعر كهدفنهائي، حيثيتم اختيار منتجات العناية بشكل محددبناءً على خصائص كل فرد، مثل نوع الشعر ودرجة تلفه. وتؤدي عمليات تصفيف الشعر مثل التجعيد والصبغ والتبييض إلى إحداث تلف هيكلي في خصلات الشعر، مما يجعل الشعر المتضرر يتشعب،والجفاف، وحتى التكسر. ولم يعد المستهلكون يكتفون بفعالية الشامبو في إصلاح هذا الضرر، بل بدأوا في اللجوء إلى المزيد من منتجات العناية: مثل استخدام البلسم، وأقنعة الشعر، والزيوت العطرية، وغيرها،من أجل تحسين تلف الشعر بشكل محدد. وقد أدى هذا الاتجاه إلى ظهور واقع جديد يُعرف بـ "العناية العلمية بالشعر".
أظهرت دراسة أجرتها مؤسسة "وورلدبانل" (Worldpanel) أن معدلانتشار زيوت العناية بالشعر التي لا تحتاج إلى غسلقد استمر في الارتفاع على مدى السنوات الخمس الماضية، ليصبح المحرك الرئيسي لنمو فئة منتجات العناية بالشعر بشكل عام.
الفرصة الثالثة: المكونات والتكنولوجيا هما حصن الحماية للمنتج
مع تزايد الاهتمام بالتفاصيل فيما يتعلق بفعالية المنتجات، بدأ المستهلكون في إجراء المزيد من الأبحاث عند اختيار منتجات العناية بالشعر، وتطوروا تدريجياً من "مبتدئين" في هذا المجال إلى "خبراء في المكونات". وبدأت مكونات العناية بالبشرةالتي أصبحت معروفة جيداًفيالسوق، مثل حمض الهيالورونيك وحمض الساليسيليك،في جذب أعداد كبيرة من المستهلكين.
● شعر أكثر كثافة:حقق شامبو "لوريال هيالورونيك ووتر غلوت" زيادة في المبيعات بنسبة 22% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وذلك خلال السنة المنتهية في ديسمبر 2024. ويمنح هذا الشامبوفروة الرأستأثيرًا طبيًا تجميليًا في التحكم في إفراز الدهون بفضل "الفقاعات الصغيرة" الناتجة عن إضافةحمض الساليسيليك المستخدم في منتجات العناية بالبشرة،بينما تعمل جزيئات الهيالورونيك الصغيرة على إضفاء الكثافة على الشعر معالحفاظ على ترطيبه.
● إصلاح الشعر:في فئة الشامبو المرمم الفاخر، حقق شامبو شواروك المتعدد الفوائد مبيعات زادت بنسبة 19% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، وذلك خلال السنة المنتهية في ديسمبر 2024. ويستخدم هذا الشامبوتقنية الجيل الخامس للبروتينات المهدرجة ذات الجزيئات الصغيرة لإصلاح التلف الذي يصيب قشور الشعر، مع الحفاظ على نعومة الشعر بفضل تركيبته الخالية من السيليكون.
● قطاع منتجات إزالة القشرة:توجد فرص لتطوير المكونات حتى في الفعالية الأساسية؛ فقد بدأثاني كبريتيد السيلينيومفي الاستحواذ على حصة سوقية من شامبو إزالة القشرة التقليدي. كما انضمت العلامات التجارية الرائدة في هذا القطاع إلى سباق تطوير المكونات، مثل إطلاق "زجاجة C الزرقاء بثاني كبريتيد السيلينيوم" من قبل "كلينغ يانغ"،الذي يضممكون ثاني أكسيد الكبريت المخصص للبشرة،والذي يتغلغل عميقًا في خلايا فروة الرأس، ويعالج قشرة الرأس من جذورها لتحقيق تأثير طويل الأمد في مكافحة القشرة.
عندما يختار "خبراء المكونات" منتجات العناية بالشعر بشكل محدد،فإن قائمة المكونات هي أول ما يثير اهتمامهم. فسواء كان ذلك ثاني أكسيد الكبريت المخصص لمكافحة قشرة الرأس، أو المكونات المتجانسة المستخدمة في العناية بالبشرة، أو التكنولوجيا المتطورة لإصلاح الشعر، فإن كل ذلك يظهر بوضوح في قائمة مكونات المنتج.
مؤشر المستهلك (Worldpanel) — التعرف على العبوات (AI Package Recognition) (انقر هنا للاطلاع على المحتوى ذي الصلة) يمكن أن يساعد ذلك العلامات التجارية على رصد أحدث اتجاهات المكونات في الوقت المناسب، وبناء حواجز تقنية من خلال المكونات عالية الجودة، ليصبح ذلك سلاحًا فعالاً للتميز في سوق شديد التماثل، وتحقيق نمو عكسي في ظل الواقع الجديد المتمثل في تباطؤ نمو فئة منتجات العناية بالشعر.
يتيح نظام "التعرف على العبوات" (AI Package Recognition) التعرف على جميع النصوص الموجودة على وجهي العبوة الأمامي والخلفي من خلال صور العبوات، وبالاقتران مع بيانات الشراء المستمدة من مؤشر المستهلكين (Worldpanel)،يمكننا تحديد حجم الفرص والاتجاهات لكل كلمة رئيسية أو عنصر،ومطابقة ذلك مع ملامح الفئات المستهدفة وخصائص سلوكيات الشراء المرتبطة بكل اتجاه.
تتيح هذه المنهجية للعلامات التجارية اغتنام فرص جديدة في مجالات متنوعة، مثل ابتكار المنتجات واستهداف الفئات المستهدفة وتوزيع القنوات. كما أنها تتيح لموردي المواد الخام البحث عن أسواق جديدة.
● ما هي العناصر/المكونات التي تحظى بإقبال كبير من المستهلكين؟
● ما هي العناصر التي يجب التركيز عليها في العبارات الترويجية للمنتج لجذب المزيد من المستهلكين؟
● هل يتبع المستهلكون الذين يشترون مكونات معينة نفس النمط في شراء منتجات من فئات متعددة؟
● من هم المستهلكون الذين يبحثون عن مكونات معينة؟ وأين يشترونها؟
خاتمة
لقد تحولت ديناميكية نمو سوق منتجات العناية بالشعرمن "الميزة السكانية"إلى "الميزة الطلبية". ويتعين على العلامات التجارية أن تتخذ من"التكنولوجيا في المكونات"سيفًا،ومن "التخصيص الدقيق حسب السياق"درعًا،وأن تجد نقطة ارتكاز تميزهافي المطلب الأساسي للمستهلكين المتمثل في "السعي وراء صحة الشعر"، حتى تتمكن منتحقيق نمو معاكس للاتجاه السائد في ظل تباطؤ نمو القطاع. إن المنافسة في المستقبل هي، في جوهرها، صراع بين من يستطيع فهم التكنولوجيا والبيانات المتعلقة بشعر المستهلكين بشكل أفضل.
.svg)