أصدرت مؤسسة أبحاث اتجاهات السوق "Worldpanel Consumer Index" (المعروفة سابقًا باسم "Kantar Consumer Index") مؤخرًا تقرير "آثار العلامات التجارية في تايوان لعام 2024"، الذي يحتفل هذا العام بمرور عشر سنوات على صدوره، وكشفت عن ثلاثة اتجاهات رئيسية في سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) في تايوان.يستخدم "تقرير بصمة العلامات التجارية" منهجية البحث المبتكرة من Worldpanel والمعروفة باسم "نقطة وصول المستهلك" (Consumer Reach Point، CRP)، والتي تقيس أداء العلامات التجارية في سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) بناءً على تكرار الاستهلاك الفعلي، ويكشف عن قائمة أفضل 20 علامة تجارية في سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول، وأفضل 10 علامات تجارية في مجالات الأغذية والألبان والمشروبات والمنتجات المنزلية والمنتجات الشخصية، بالإضافة إلى أفضل 20 علامة تجارية الأسرع نموًا في سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول.
وفقًالـ«تصنيف بصمة العلامات التجارية التايوانية لعام 2024»،حددت شركة Worldpanel ثلاثة اتجاهات رئيسية في السوق.
الاتجاه الأول: مع انحسار الجائحة، يعود الطلب على المواد الغذائية إلى مستوياته الطبيعية، بينما يزداد الطلب على المستلزمات الشخصية
منذ أن بدأت الجائحة في التراجع في أوائل عام 2023، انتعش قطاع المطاعم والوجبات الجاهزة وعادت الأنشطة الاجتماعية إلى طبيعتها، مما أدى إلى تباطؤ الطلب على الأطعمة والمشروبات المعبأة من السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، في حين شهدت المنتجات الشخصية، ولا سيما مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة، نموًا. وانعكس هذا التحول في الطلب السوقي على التغيرات في معدلات وصول المستهلكين بين الفئات المختلفة،تشير بيانات أبحاث Worldpanel إلى انخفاض عدد المستهلكين في فئة الأغذية بنحو 3% خلال العام الماضي، في حين نمت فئة المستلزمات بشكل كبير بنسبة 12%. ومن الجدير بالذكر أنه على الرغم من تراجع الأداء العام للأغذية والمشروبات المعبأة، لا تزال منتجات الألبان تحتل مكانة مهمة في حياة الأسر التايوانية، حيث يشكل منتج الألبان في المتوسط واحدًا من كل أربعة منتجات استهلاكية سريعة التداول يشتريها المستهلك، وتأتي العلامات التجارية الثلاث الأولى على التوالي هي Guangquan وYimei وFule.
الاتجاه الثاني: التغيرات السريعة في السوق تدفع العلامات التجارية إلى الابتكار، حيث تشهد سوق الوجبات الخفيفة نمواً سريعاً بفضل سعيها المستمر إلى التجديد
مع تسارع وتيرة التغيرات في البيئة الخارجية، أصبحت الفئات التي تتمتع بالمرونة الكافية لتلبية متطلبات السوق وتقديم منتجات مبتكرة هي الأكثر قدرة على اغتنام فرص النمو. ووفقًا لتصنيف «أثر العلامات التجارية التايوانية لعام 2024»، فإن أكثر من نصف العلامات التجارية العشرين الأسرع نموًّا تنتمي إلى قطاع الوجبات الخفيفة والمشروبات والأطعمة الترفيهية، حيث لوحظ أن العلامات التجارية الشهيرة محليًّا ودوليًّا، مثل «ليز» و«هيسونغ»، تعمل بنشاط على الابتكار والتطوير،باستخدام عناصر صحية مثل خالية من السكر، ومنخفضة الصوديوم، وطبيعية، لتلبية رغبة المستهلكين في الحصول على مذاق لذيذ في متناول اليد، مع تقليل الأعباء الجسدية والنفسية في الوقت نفسه.
الاتجاه الثالث: العلاج والراحة النفسية يصبحان موضة جديدة، وتكمن الفرص التجارية في منتجات العناية بالبشرة الحساسة والعطور
تتميز الحياة العصرية بوتيرة سريعة، وتسبب المحفزات الخارجية أحيانًا القلق والاكتئاب للمستهلكين. وبالنظر إلى قوائم التصنيف الخمس الكبرى في "تصنيف بصمة العلامات التجارية التايوانية لعام 2024" والتي تشمل الأغذية والألبان والمشروبات والمنتجات المنزلية ومستلزمات العناية الشخصية، يمكن ملاحظة انتشار موجة "الرفاهية" في السوق خلال السنوات الأخيرة، بدءًا من الوجبات الخفيفة المخصصة لتخفيف التوتر والملل مثل "كولانجو"، وصولًا إلى المنتجات المنزلية للعناية بالبشرة المسببة للحساسية مثل "مايو فلاور"،ومواد التنظيف التي تحتوي على روائح الزيوت العطرية النباتية مثل "بايلان"، ومنتجات العناية الشخصية ذات الروائح العطرية مثل "نيفيا"، والتي توفر للمستهلكين قيمة عملية وتخلق إحساسًا بالاحتفالية، مما يضفي لمسة من الرقي والدقة على الحياة اليومية العادية.
من المتوقع أن يشهد السوق نمواً قوياً في عام 2024، مما يجعل الابتكار في العلامات التجارية أمراً لا بد منه
شهد سوق الاستهلاك الشخصي في تايوان ذروة في الطلب خلال فترة الجائحة، ثم عاد تدريجياً إلى الاستقرار في عام 2023. ومع ذلك، فإن طلب المستهلكين على الأغذية والمشروبات والمنتجات المنزلية والشخصية في مرحلة ما بعد الجائحة في تطور مستمر، حيث أصبحوا يولون اهتماماً أكبر بالصحة والراحة والرعاية الشخصية الدقيقة، مما دفع العلامات التجارية إلى مواصلة ضخ طاقة ابتكارية في السوق من خلال استشراف سلوك المستهلكين. وبالنظر إلى المستقبل،تتوقع Worldpanel أن يشهد السوق نمواً قوياً في عام 2024، وتُذكّر الشركات المصنعة بضرورة الاستمرار في مراقبة التغيرات في السوق ومتطلبات المستهلكين التي تتشكل باستمرار، لخلق قيمة علامة تجارية ذات مغزى ومميزة في أذهان المزيد من الناس، مما يساعد على تحقيق أهداف نمو العلامة التجارية.
لمزيد من المعلومات حول سوق التجزئة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول، يرجى الاتصال بـ: بيغي ليو، المديرة التنفيذية لمؤشر المستهلكين في Worldpanel، عبر البريد الإلكتروني peggy.liu@wp.numerator.com أو الهاتف 02-2570-0556#365.
.svg)