كيف يمكنك الاستفادة من اتجاهات السوق لتعزيز نمو علامتك التجارية؟

في فعالية "Kantar Talks"، نكشف عن أحدث اتجاهات السوق فيما يتعلق بسلوك المستهلك

نقدم لكم "مسارات نمو العلامات التجارية"، حيث نستعرض أهم اتجاهات سوق السلع الاستهلاكية في أمريكا الوسطى وكيف يمكن للمصنعين التكيف معها.

نحن أمام مستهلك يواجه عدة أزمات في آن واحد. وهذا يعني أن العلامات التجارية أصبحت تتعامل مع متسوق شديد الحذر عند اتخاذ القرارات. إنه متسوق لا يريد أن يخطئ، ولذلك أصبح أكثر تروياً في إنفاقه، كما تأثرت قوته الشرائية، وأصبح مضطراً إلى اتخاذ قرارات بشأن نفقاته، مستفيداً إلى أقصى حد من كل قرش ينفقه.

من بين اتجاهات السوق التي نلاحظها أن المستهلك يقوم برحلات تسوق أكثر فأكثر لتزويد منزله بالمؤن، وأن الفئات الاجتماعية والاقتصادية المتوسطة والمنخفضة هي التي تدفع عجلة سلة الاستهلاك العام، فضلاً عن أن العلامات التجارية الاقتصادية والمتوسطة والخاصة تقود مسار النمو، كما أن المستهلك في أمريكا الوسطى يفضل التسوق بشكل متزايد في متاجر التخفيضات وسلاسل المتاجر الكبرى والمتاجر المستقلة.

تواجد أكبر في نقاط البيع

يعد التواجد في نقاط البيع أمرًا أساسيًا لتمكين المستهلك من التعرف على جميع الخيارات المتاحة في مجال المنتجات الاستهلاكية، لا سيما في ظل وجود المستهلك متعدد القنوات الذي يسعى دائمًا إلى الحصول على أقصى قيمة مقابل ما يدفعه.

وأكد أن عدد عمليات الشراء اليومية في أمريكا الوسطى قد ارتفع بمقدار 800 ألف عملية مقارنة بعام 2022:

لا يزال كسب ولاء العملاء هو المفتاح لنمو أي علامة تجارية؛ ومع ذلك، فإن هذا الأمر يزداد صعوبة في سياق تتقلب فيه وتيرة شراء المنتجات تبعًا لتنوع قنوات الشراء التي يزورها المتسوق، حيث من المحتمل أن تفقد العلامة التجارية ولاء العملاء بسبب عوامل مثل السعر والعروض الترويجية، من بين أمور أخرى.

القيمة التجارية

من منظور قيمة العلامة التجارية ، يكمن التحدي في القدرة على بناء علامات تجارية تتميز باختلاف جوهري، وتركيز الجهود على ضمان البقاء كخيار في ذهن المستهلك من خلال استراتيجيات تجعله يشعر بالراحة في تلبية احتياجاته من خلال هذه العلامات التجارية.

يكمن السر في خلق القيمة، وهو ما سيؤدي إلى تحقيق قوة مستدامة على المدى الطويل. فمفهوم القيمة المضافة لا يُبنى بين عشية وضحاها، بل يُبنى انطلاقاً من تجارب متميزة تتيح للعلامات التجارية احتلال مكانة متميزة في أذهان المستهلكين، على الرغم من الظروف الصعبة التي نعيشها.

عندما نفكر في الكيفية التي يمكن بها للعلامات التجارية بناء عرض القيمة هذا، يجب أن نأخذ في الاعتبار ثلاثة جوانب أساسية:

1. تتعلق القدرة التسعيرية بقدرة العلامات التجارية على حث المستهلك على دفع مبلغ إضافي مقابل منتجاتها. ولا يمكن تعزيز هذه القدرة إلا عندما تكون العلامة التجارية قوية وقد تم بناؤها على مدار الزمن.
2. يساعد التميز على تحسين هوامش الربح، كما أن امتلاك علامة تجارية متميزة بشكل ملحوظ يساعد أيضًا على خلق قيمة.
3. وأخيرًا وليس آخرًا، مسألة الاستدامة، حيث أصبح المستهلك يومًا بعد يوم أكثر وعيًا بتأثير العلامات التجارية على المجتمع والكوكب.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مسارات النمو هذه لعلامتك التجارية، فاتصل بنا!

‍