نجحت شركات التوزيع ومحلات السوبرماركت الأخرى في زيادة انتشار 70% من فئات السلع الاستهلاكية الأساسية ضمن سلة المستهلك عبر قنوات الشراء هذه.

لا يزال الوضع الاقتصادي الكلي في تشيلي متقلبًا، مما يؤثر على استهلاك سلة السلع الأساسية التي سجلت انكماشًا في الحجم بنسبة -2.9٪ خلال السنة المتحركة للربع الثاني. ومع ذلك، تُظهر فئات الأغذية والعناية الشخصية أداءً إيجابيًا، مدعومةً بزيادة عدد الوحدات التي يشتريها المستهلك في كل مرة.

من ناحية أخرى، نلاحظ أن مشتريات المواد الغذائية (أكثر من 15 فئة) تستعيد حصتها من إنفاق المستهلك التشيلي في سلة الاستهلاك العام، مدفوعة بشكل رئيسي عبر القنوات التقليدية. وبالمثل، تواصل المشتريات من العبوات الصغيرة والعبوات السائبة اكتساب أهمية متزايدة، لا سيما في سلة منتجات العناية بالمنزل، بينما يغلب النمو في المشروبات على العبوات الكبيرة والضخمة.

نحن أمام مستهلك يسعى إلى التوفير. ورغم أن انخفاض الاستهلاك يؤثر على جميع فئات العلامات التجارية، إلا أن تأثيره أقل على العلامات التجارية الاقتصادية والعلامات التجارية الخاصة. وتتميز العلامات التجارية الخاصة بالموزعين ليس بالسعر فحسب، بل بالجودة أيضًا، حيث تشهد الأسر المكونة من فرد واحد أكبر زيادة في عدد المشترين.

القنوات المفضلة لدى المستهلك التشيلي

يجد المستهلك التشيلي توازناً في ميزانيته من خلال التسوق عبر قنوات أكثر، وهو اتجاه تكتسب فيه شركات التوزيع ومحلات السوبرماركت الأخرى زخماً بشكل رئيسي، حيث تزيد حصتها من إنفاق المستهلك، وتستقطب أسراً جديدة من المستهلكين، كما تشهد زيادة في حجم سلال التسوق. وفي كلتا القناتين، نجحت سبع فئات من أصل كل عشر فئات في توسيع قاعدة الأسر المستهلكة.

في «كانتار»، نحلل سلوك المستهلك لتقديم حلول عملية للعلامات التجارية. قم بتنزيل النشرة الموجزة للتعرف على المزيد حول اتجاهات المستهلك التشيلي.

تابع القراءة