تفوق متاجر التخفيضات على القنوات التقليدية من حيث عدد المشترين الجدد وتكرار الشراء وفقًا لتقرير "كونسيومر إنسايتس"
وفقًا لنتائج دراستنا حول "رؤى المستهلك" الخاصة بالربع الأول من عام 2024، يتضح أن أنماط الاستهلاك في الأسر الكولومبية تشهد تغيرًا.
وقد لاحظنا ارتفاعًا في القيمة (17.7٪) لسلة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) التي تشمل المنتجات الطازجة، حيث يعزى 14.7٪ من هذا الارتفاع إلى ارتفاع الأسعار، بينما يمثل 2.6٪ النمو الطبيعي في عدد الأسر المستهلكة.
في حين أن متوسط السعر للوحدة في سلة السلع الاستهلاكية سريعة التداول التي تشمل المنتجات الطازجة قد ارتفع بنسبة 11٪، فإن هذا الارتفاع لا يزال يُعدُ ملحوظًا مقارنةً بمعدل التضخم المسجل في مارس 2024 والبالغ 7,3٪. وقد أدى تباطؤ التضخم، إلى جانب استقرار وتيرة الشراء تقريبًا، إلى نمو في حجم المبيعات، بعد عامين من الانخفاض.
لا تتأثر جميع منتجات السلع الاستهلاكية بهذا التأثير بنفس الدرجة. وفقًا لتقرير "كونسيومر إنسايتس"، لا تزال الزيادات الكبيرة في الأسعار تعوق نمو سلة منتجات الحيوانات الأليفة والأدوية المتاحة دون وصفة طبية (OTC).
ما الذي يكشفه لنا مسار الشراء؟
فيما يتعلق باختيار مكان الشراء، يُعد متجر التخفيضات الق ناة الأكثر انتشارًا، حيث يتفوق على المتاجر التقليدية ويحقق أكبر تأثير من حيث تكرار الشراء، أي أنه يعزز ولاء العملاء. وأبرز التقرير أن متاجر التخفيضات تصل إلى أعلى نسبة مشاركة في الإنفاق المنزلي، وهي 27٪، وتحتل مكانة متجر البيع الأكثر أهمية بالنسبة لسلة السلع الاستهلاكية سريعة التداول.
وفقًا لتقرير "رؤى المستهلك"، تشهد مهام التسوق أيضًا تغيرًا مع تزايد التسوق من المتاجر القريبة ضمن القنوات الحديثة، فضلاً عن مهام شراء مستلزمات المطبخ من سلاسل المتاجر المخفضة.
الاتجاهات الرئيسية في سوق السلع الاستهلاكية في كولومبيا:
- يبدأ انتعاش حجم النشاط الاقتصادي مع انخفاض معدلات التضخم
- تتوسع متاجر التخفيضات لتصبح القناة الأكثر زيارة
- تعد الاستراتيجية متعددة القنوات أمرًا بالغ الأهمية، ويجب على العلامات التجارية أن تكون حاضرة وأن تتكيف مع كل مسار من مسارات تجربة المتسوق
- يشير شراء وحدات أصغر حجمًا إلى القيود المالية التي تواجهها الأسرة، وهذا جزء من التكيف الذي يقوم به المستهلكون لمواصلة شراء ما يريدون
- إن إعادة تعريف أدوار القنوات تسلط الضوء على الحاجة إلى التكيف مع الديناميات الجديدة للسوق
أُجريت دراسة "رؤى المستهلك" على عينة تمثل 10,8 مليون أسرة، وجمعت بيانات عن المشتريات الفعلية كل أسبوع في 60 مدينة في أنحاء البلاد. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه النتائج، يرجى الاتصال بأحد خبرائنا.
.svg)