في ظل الظروف الصعبة التي نشهدها اليوم، والتي تتسم بتراجع ولاء العملاء واشتداد المنافسة، يتعين على العلامات التجارية إيجاد سبل فعالة للتميز. فقد أدى انتشار قنوات البيع بالتجزئة، وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان، وظهور التكنولوجيات الجديدة إلى إحداث تغيير جذري في نماذج الأعمال التقليدية؛ وفي ظل هذه البيئة المتغيرة باستمرار، يتعين على العلامات التجارية شق مسارات جديدة لتحقيق النمو.
قد يُشكل «الميتافيرس» شريان حياة استراتيجيًّا للعلامات التجارية التي تسعى إلى تعزيز حضورها في السوق وإقامة علاقات قوية مع المستهلكين من خلال منصات تفاعلية وفرص شراء جديدة.
تدرك العديد من العلامات التجارية الرائدة بالفعل أهمية "الميتافيرس" وتأثيراته على قاعدة عملائها وأعمالها. أما العلامات التجارية التي تتجاهل أو تستخف بالمناقشات الدائرة حول تطور "الميتافيرس"، فتخاطر بالتخلف عن الركب في سوق يزداد تركيزه على الرقمية.
وكما هو الحال مع ملصقات التحذير المتعلقة بالسلامة الصحية، فإن الحاجة الملحة لإجراء هذه المحادثات واضحة: فقد يؤدي عدم القيام بذلك إلى ضياع الفرص وتراجع القدرة التنافسية في وقت يُعد فيه من الضروري أن تحظى العلامات التجارية باهتمام المستهلكين.
نتائج استطلاع «الميتافيرس» الذي أجرته شركة «كانتار»
يُعد استطلاع "وورلدبانل ميتافيرس" الذي تجريه شركة "كانتار"، والذي دخل الآن عامه الثاني، استنادًا إلى عينة تضم 46,000 مشارك، التحليل الأكثر شمولاً في المملكة المتحدة لمواقف وسلوكيات المستخدمين في عالم "الميتافيرس"، حيث يقدم رؤى عملية حول سلوك المتسوقين في هذا العالم. ويستكشف تقريرنا ما يلي:
• التحول الجذري في طريقة تفاعل المستهلكين مع العالم الرقمي
• العلامات التجارية التي تستفيد بالفعل من هذه العوالم الافتراضية لتعزيز ولاء العملاء، والقطاعات الرائدة في هذا المجال
• سبعة عوامل رئيسية لدفع دمج "الميتافيرس" في استراتيجيتك
كيف يمكنني معرفة المزيد؟
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن نتائج الاستطلاع أو كنت مهتمًا بمعرفة كيف ينعكس ذلك على علامتك التجارية وعملائك، فتواصل مع أحد خبرائنا.
اقرأ الاستطلاع أدناه
هل تريد المزيد من هذا النوع؟
اقرأ: لماذا ينبغي على الشركات أن تتقبل «شتاء الميتافيرس»
اقرأ: إن إعادة تعريف عالم الميتافيرس وتغييره أمر لا مفر منه، وقد حان وقت العمل
.svg)