كلما زاد الضغط، زادت الرغبة في العناية بالصحة: كيف تعيد الصحة تعريف أنماط الاستهلاك في أمريكا اللاتينية

تشهد علاقة سكان أمريكا اللاتينية بالصحة تحولاً مهماً. ففي ظل الظروف الاقتصادية التي تفرض مرة أخرى الحاجة إلى مزيد من التحكم في الميزانية الأسرية، لم يتخلَّ المستهلكون عن عزمهم على الاهتمام بصحتهم. بل على العكس، فهم يواصلون تبني ممارسات تتعلق بالتغذية والوقاية والرفاهية، وإن كانوا الآن يقيِّمون قيمة كل قرار بمزيد من الدقة.

هذه إحدى النتائج الرئيسية لتقرير «The Health Effect 2026»، وهو دراسة أجرتها «Worldpanel by Numerator» تربط بين المواقف تجاه الصحة والرفاهية والسلوك الفعلي في الشراء، مما يتيح فهم كيفية انعكاس هذه التغيرات على اختيارات فئات المنتجات والعلامات التجارية وقنوات البيع ومناسبات الاستهلاك.

الضغوط الاقتصادية تغير الأولويات، لكنها لا تقضي على الرغبة في العناية بالنفس

بعد عدة سنوات من التحسن، ارتفعت نسبة الأسر في أمريكا اللاتينية التي تعاني من صعوبات مالية — أي الأسر التي لا تكفي دخولها، أو تكاد لا تكفي، لتغطية نفقاتها الشهرية — من 25% في عام 2025 إلى 29% في عام 2026. في مواجهة ميزانية أكثر محدودية، يستجيب المستهلك بمزيد من التخطيط، وانخفاض الميل إلى الشراء بدافع الاندفاع، وتقييم أكثر دقة لكل عملية شراء. ويرتبط هذا الضغط أيضًا بالرفاهية: فالأسواق التي تواجه صعوبات اقتصادية أكبر تميل إلى إظهار مؤشرات أضعف في الصحة العقلية والبدنية.

ومع ذلك، فإن الرغبة في الاهتمام بالصحة لا تزال قائمة. تمثل «الأسر النشطة صحياً» —وهي الأسر التي تدمج بانتظام عادات صحية في نظامها الغذائي وأسلوب حياتها— بالفعل 38% من الأسر في أمريكا اللاتينية. وعند إضافة «الأسر المعتدلة صحياً»، التي تتبنى بعض العادات الصحية بشكل منتظم، نجد أن حوالي سبعة من كل عشرة أسر في المنطقة تدمج ممارسات متعلقة بالصحة. وإجمالاً، يسعى أكثر من 70 مليون أسرة بنشاط إلى عيش حياة أكثر صحة.

وينعكس هذا التوجه أيضًا على الإنفاق. ويُظهر التحليل ديناميكية بارزة بشكل خاص في مجال الرعاية الذاتية والرفاهية، حيث تشهد فئات مثل الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية (OTC) والمشروبات الوظيفية ومنتجات التجميل نموًّا على المدى القصير والطويل على حد سواء. وبالتالي، لم تعد الوقاية تقتصر على فئات معينة، بل بدأت تؤثر بشكل أكثر شمولية على الطريقة التي يوزع بها المستهلكون ميزانياتهم.

يسرع GLP-1 عملية تغيير العادات

الأدوية التي تعتمد على GLP-1، والتي طُورت في الأصل لعلاج مرض السكري وتُستخدم اليوم أيضًا للتحكم في الوزن، توسع نطاق تأثيرها على عادات الاستهلاك وقرارات الشراء. في عام 2026، أفاد 33% من الأسر في أمريكا اللاتينية بأنها على علم بهذه العلاجات، وهو ما يعادل حوالي 63 مليون أسرة، في حين أن 14% منها تستخدمها بالفعل أو تفكر في استخدامها.

ويتجاوز تأثيره مجرد انخفاض عام في الاستهلاك. فالبيانات تُظهر إعادة توزيع في سلة المشتريات، مع تراجع أهمية بعض الفئات وزيادة حصة فئات أخرى مرتبطة بالعادات الجديدة. كما تتغير قنوات الشراء، وبشكل خاص، يستمر جزء من هذه السلوكيات بعد انتهاء العلاج. كما يؤكد 43% من المستخدمين السابقين أنهم سيعودون على الأرجح أو بالتأكيد إلى استخدام GLP-1، مما يعزز فكرة وجود نظام بيئي ديناميكي وليس مجموعة سكانية ثابتة.

تقليل تناول السكر لم يعد سلوكًا يقتصر على فئة معينة

ويُعد السكر تعبيرًا مرئيًا آخر عن هذا التحول. حيث أبدى 29% من الأسر في أمريكا اللاتينية قلقها بشأن استهلاكها للسكر، وتسعى أكثر من نصفها إلى تقليله بطريقة أو بأخرى، سواء عن طريق تقليل السكر المضاف، أو اختيار منتجات تحتوي على كمية أقل من السكر، أو استخدام بدائل منخفضة السعرات الحرارية أو خالية منها.

ومع ذلك، فإن تقليل استهلاك السكر لا يعني بالضرورة التخلي عن فئات معينة من المنتجات. فالמستهلكون يعيدون تنظيم خياراتهم ومناسبات استهلاكهم، سعيًا لتحقيق التوازن بين المتعة والوقاية والتحكم. وهذا يؤدي إلى ظهور أنماط مختلفة جدًّا: بدءًا من «محبي السكر» (Sugar Regulars)، الذين يفضلون السكر الطبيعي أو يتجنبون المحليات الصناعية، وصولًا إلى «مقللي السكر» (Sugar Reducers)، الذين يبحثون عن خيارات تحتوي على كمية أقل من السكر ويتجنبون السكر المضاف، و«بدائل السكر» (Sugar Alternatives)، الذين يفضلون المحليات منخفضة السعرات الحرارية أو الخالية منها. ويمثل كل نمط سلوكيات مختلفة، وبالتالي فرصًا مختلفة للعلامات التجارية.

الطلب على البدائل موجود بالفعل، لذا فإن التحدي يكمن الآن في القدرة على تلبية التوقعات. فالمذاق والمكونات والمعلومات الغذائية والسعر والثقة وتوافر المنتج هي عوامل يمكن أن تحدد ما إذا كانت نية تقليل استهلاك السكر ستُترجم فعليًّا إلى عملية شراء.

ماذا يعني هذا التحول بالنسبة للعلامات التجارية؟

تعد الوقاية، وعامل GLP-1، وخفض مستويات السكر في الدم مظاهر مختلفة لتغيير أوسع نطاقاً: فالصحة تعيد تحديد الأولويات، ومناسبات الاستهلاك، ومعايير الاختيار في أمريكا اللاتينية. وهذا لا يعني أن السعر، أو الراحة، أو الاستمتاع قد فقدت أهميتها، بل إنها تتعايش الآن مع سعي أكثر نشاطاً نحو التحكم والرفاهية.

بالنسبة للعلامات التجارية، يتطلب هذا التحول قراءة أوسع نطاقًا لسلوك المستهلك. لم يعد يكفي تحديد الفئات التي تشهد نموًا: بل أصبح من الضروري فهم الاحتياجات التي تكتسب أولوية، والملامح التي تقود هذه التغييرات، وكيف تُترجم إلى قرارات شراء فعلية. إن الربط بين المواقف والسلوكيات يتيح تقييم أين توجد فرصة ذات أهمية، والدور الذي يمكن أن تلعبه محفظة المنتجات، والموقع التنافسي، والسعر، والتنفيذ للاستجابة لهذه الفرصة.

في سياق تتعامل فيه الأسر مع مواردها بحذر أكبر، فإن النمو يعني أيضًا إدراك أن الصحة والقيمة والمتعة ليست بالضرورة قوى متعارضة. وستكمن الفرص في إيجاد التوازن المناسب لكل مستهلك ومناسبة، بما يتماشى مع مفهوم الرفاهية الذي لا يزال في تطور مستمر.

اطّلع على التقرير الكامل واكتشف الفرص الكامنة وراء هذه التحولات.