لماذا تستمر العلامات التجارية الخاصة في النمو في الوقت الذي يتباطأ فيه الاستهلاك في المكسيك؟

تباطؤ الاستهلاك يغير قواعد السوق

خلال السنوات الست الماضية، حافظ الاستهلاك الجماهيري في المكسيك على مسار نمو لم يتوقف عملياً.

لقد تغير هذا الدورة للتو.

وفقًا لأحدث تحليل أجرته «وورلدبانل» بالتعاون مع «نوميراتور»، سجل استهلاك الأسر انكماشًا بنسبة 1,5% في شهر مايو، وهو ما يمثل أول تراجع منذ عام 2020.

على الرغم من أن الانكماش معتدل، فإن هذا الرقم يمثل نقطة تحول بالنسبة للسوق.

وهذا لا يمثل مجرد انخفاض مؤقت، بل يعكس تغيرًا في سلوك المستهلك الذي بدأ يستجيب بشكل مختلف لبيئة اقتصادية أقل ديناميكية، مما يجبر المصنعين وتجار التجزئة على إعادة النظر في الطريقة التي يولدون بها القيمة.

ما السبب وراء هذا التباطؤ؟

يرتبط سلوك المستهلك ارتباطًا وثيقًا بتطورات سوق العمل.

يُظهر التحليل الذي أجرته «وورلدبانل» بالتعاون مع «نوميراتور» أن تباطؤ نمو فرص العمل، إلى جانب زيادة نسبة العمالة غير الرسمية، يؤديان إلى تباطؤ وتيرة نمو الاستهلاك.

ونتيجة لذلك، أصبحت الأسر أكثر حذراً عند الشراء.

ليس بالضرورة أن يكون استهلاكهم أقل بكثير.

لكنهم يقيّمون بمزيد من الدقة المنتجات التي سيشترونها، والقنوات التي سيشترونها من خلالها، والمبلغ الذي هم على استعداد لدفعه.

ليست جميع العلامات التجارية تتفاعل بنفس الطريقة

على الرغم من أن السوق يواجه ظروفاً أكثر صعوبة، إلا أن التأثير ليس متساوياً.

تسجل العلامات التجارية انخفاضاً يتجاوز 2% من حيث الحجم، في حين تواصل العلامات الخاصة نموها.

في شهر مايو:

• ارتفع حجم مبيعات العلامات التجارية الخاصة بنسبة 5,5%

في المجموع السنوي:

• يبلغ معدل النمو 13,8%

تُظهر هذه النتائج أن العلامات التجارية الخاصة لا تقتصر على كونها أكثر قدرة على الصمود في وجه التباطؤ الاقتصادي فحسب.

كما أنها تحقق حصة سوقية في سوق أكثر تنافسية.

لم يعد النمو يعتمد على السعر وحده

تقليديًّا، كانت العلامات التجارية الخاصة تشهد نموًّا في أوقات الضغوط الاقتصادية لأنها كانت تقدم أسعارًا أقل.

اليوم، لم يعد هذا التفسير كافياً.

يكشف الدراسة أن 54% من المستهلكين يرون أن جودة العلامات التجارية الخاصة قد تحسنت بشكل ملحوظ.

يؤدي هذا التغيير إلى تغيير الطريقة التي يتخذ بها المتسوقون قراراتهم.

لم تعد العلامات التجارية الخاصة تُختار لمجرد التوفير فقط.

كما تُعتبر هذه العلامات التجارية بدائل موثوقة في الفئات التي كانت تهيمن عليها تاريخياً العلامات التجارية الرائدة.

إن مفهوم القيمة آخذ في التغير. لا يزال المستهلك يبحث عن الكفاءة، لكنه أصبح الآن يدرك أيضًا الجودة في المنتجات التي كان ينظر إليها في السابق على أنها مجرد خيارات اقتصادية.

يصبح الشراء عادةً، وليس استثناءً

كما يتجلى تعزيز العلامات التجارية الخاصة في تواتر الشراء.

حالياً:

• 24% من الأسر المكسيكية تشتري منتجات العلامات التجارية الخاصة بالشركات مرة واحدة على الأقل أسبوعياً

وهذا يعني:

• 1,4 مليون أسرة أكثر مما كانت عليه قبل عام.

تؤكد هذه المعلومة حدوث تحول مهم.

لم تعد المنتجات ذات العلامة التجارية الخاصة مجرد مشتريات عرضية، بل أصبحت خيارًا معتادًا ضمن سلة المستهلك.

ماذا يعني هذا التغيير بالنسبة للمصنعين وتجار التجزئة؟

إن نمو العلامات التجارية الخاصة يشكل تغييراً في التوازن التنافسي للسوق.

لم يعد التحدي الذي تواجهه العلامات التجارية يقتصر على الحفاظ على حصتها في السوق فحسب.

كما يتطلب ذلك وضع مقترحات قادرة على تلبية احتياجات المستهلك الذي:

• قارن المزيد
• تقييم العلاقة بين السعر والجودة بشكل أفضل
• ابحث عن قيمة ملموسة في كل عملية شراء

وفي الوقت نفسه، تجد شركات البيع بالتجزئة فرصة لتعزيز محافظ منتجاتها ذات العلامة التجارية الخاصة بها وترسيخ ولاء عملائها.

ينتقل التنافس إلى القيمة المتصورة

إن التباطؤ الاقتصادي يُسرّع وتيرة تغيير من المرجح أن يستمر خلال السنوات المقبلة.

لا يزال المستهلك المكسيكي حساساً تجاه الأسعار.

لكن القرار النهائي يعتمد بشكل متزايد على القيمة التي يراها في المنتج.

وهذا يجبر جميع العلامات التجارية على التنافس في مجالات جديدة:

• الجودة
• الابتكار
• الخبرة
• الثقة
• التمايز

يبدو أن نمو العلامات التجارية الخاصة، بدلاً من أن يكون مجرد رد فعل مؤقت على سياق اقتصادي معقد، آخذ في الترسخ باعتباره سمة هيكلية جديدة للسوق المكسيكي.

لم تعد العلامات التجارية الخاصة تنمو لمجرد أنها أرخص ثمناً فحسب. بل تنمو لأن عدداً متزايداً من المستهلكين يرون أنها توفر مزيجاً تنافسياً بين السعر والجودة والثقة.