الضغوط المالية لا تدفع الأسر المكسيكية إلى التخلي عن مستوى معيشتها المريح. بل إنها تغير الطريقة التي تقرر بها هذه الأسر أين توفر وأين يستحق الأمر الاستثمار.
وفقًا لتقرير «The Health Effect 2026»، وهو دراسة أجرتها شركة Worldpanel بالتعاون مع Numerator تربط بين المواقف تجاه الصحة والسلوك الفعلي في الشراء، يقلل المستهلكون من الإنفاق أو يبحثون عن بدائل أقل سعرًا في المنتجات التي يُنظر إليها على أنها أساسية، بينما يحافظون على الفئات التي توفر فائدة شخصية أكثر وضوحًا، مثل الوقاية، والرعاية الذاتية، والجمال، والوظائف العملية، والرفاهية.
يحدث هذا التحول في سياق تتزايد فيه الصلة بين الصحة الجسدية والعقلية والمالية. وعلى الصعيد الإقليمي، أفاد 59% من الأشخاص بأنهم يشعرون بصحة جسدية جيدة، وأفاد 68% بأنهم في حالة نفسية جيدة، وتُصنف المكسيك، إلى جانب كولومبيا والإكوادور، ضمن الأسواق التي سجلت أفضل المستويات المعلنة في هذين البعدين.
والنتيجة هي أن المستهلك أصبح أكثر انتقائية: فلم تعد قيمة أي فئة أو منتج تعتمد على السعر وحده، بل تعتمد أيضًا على قدرتها على تقديم فائدة ذات صلة وميسورة وموثوقة.
الوقاية تكتسب مكانة متزايدة في سلة الاستهلاك المكسيكية
وصلت الحملة النشطة للتوعية الصحية إلى أكثر من 70 مليون أسرة في أمريكا اللاتينية. ومن أبرز المجموعات ضمن هذه الحركة «Health Actives»، وهم المستهلكون الذين يتبنون ويحافظون على ممارسات متنوعة تتعلق بالنظام الغذائي الصحي ونمط الحياة الصحي.
في المكسيك، تتمثل إحدى الدلائل الملموسة على التقدم المحرز في مجال الوقاية في الفيتامينات والمكملات الغذائية، التي بلغت نسبة انتشارها بالفعل 40.2%. ويعكس هذا الرقم كيف بدأت الممارسات المتعلقة بالرعاية الصحية في الاندماج بشكل متزايد في سلة الاستهلاك المنزلي.
ويشمل هذا التغيير أيضًا مجالات لم تكن ترتبط تقليديًّا بالصحة بشكل مباشر. فقد أصبح مجال الجمال يقترب من مجال العناية الذاتية، في حين تُقيَّم الأطعمة بناءً على قدرتها على تحقيق التوازن بين القيمة الغذائية والمذاق والميزانية.
على الصعيد الإقليمي، لا تزال السلع الأساسية تستحوذ على 43% من الإنفاق، لكنها لا تمثل سوى 4% من النمو، مما يدل على أن احتياجات أخرى بدأت تستحوذ على حصة أكبر من الميزانية.
كما أن المرحلة العمرية تلعب دورًا مهمًا. ففي الأسر التي يرأسها أشخاص تبلغ أعمارهم 34 عامًا أو أقل، تشكل الفئات المتعلقة بالحيوانات الأليفة 13% من النمو، بينما تشكل فئات الإنفاق الترفيهي 16%، وهو ما يشير إلى أن الرفاهية والمكافأة والتكوينات الأسرية الجديدة تتعايش جميعها ضمن أولويات الإنفاق.
تعمل مستحضرات GLP-1 على إعادة توزيع أنماط الاستهلاك
تُعد أدوية GLP-1، التي تُسوَّق تحت علامات تجارية مثل «أوزيمبيك» و«مونجارو»، عاملاً آخر قادراً على إحداث تغيير في عادات الاستهلاك.
في المكسيك، يضم 3.8% من الأسر شخصًا واحدًا على الأقل يستخدم هذه الأدوية، ويتميز مستخدموها بأنهم من فئة عمرية شابة بشكل خاص: حيث يبلغ عمر 35% منهم أقل من 35 عامًا. علاوة على ذلك، يفكر 5.7% في استخدامها، مما يشير إلى أن انتشار أدوية GLP-1 في الأسر المكسيكية لا يزال أمامه مجال للتوسع.
كما أن الوعي بهذه الأدوية آخذ في الازدياد بسرعة. ففي غضون عام واحد فقط، وصل هذا الوعي إلى 28% من الأسر المكسيكية، بزيادة قدرها سبع نقاط مئوية عن عام 2025، وهو ما يعادل حوالي 7 ملايين أسرة.
إلا أن تأثيره يتجاوز مجرد فقدان الوزن. فقد تتغير خلال فترة العلاج الشهية، وحجم الحصص الغذائية، واستهلاك السكر والدهون والكربوهيدرات، فضلاً عن العلاقة مع المكملات الغذائية وفئات مختلفة من الأطعمة والمشروبات.
في المكسيك، خفضت الأسر التي تستخدم GLP-1 مشترياتها من الفئات الغذائية ذات المحتوى العالي من السعرات الحرارية بنسبة 20% خلال فترة ستة أشهر.
لكن هذا السلوك لا يمثل بالضرورة حالة دائمة. ففي أمريكا اللاتينية، يرى 43% من المستخدمين السابقين أن عودتهم إلى استخدام GLP-1 أمر محتمل، أو يؤكدون أنهم سيفعلون ذلك بالتأكيد؛ أما في المكسيك، فتبلغ هذه النسبة 36%.
وهذا يجعل من هذه الظاهرة مسارًا استهلاكيًّا قد يمر بمراحل مختلفة. وبالنسبة للعلامات التجارية، سيصبح من المهم بشكل متزايد فهم الفئات التي تفقد حصتها خلال فترة العلاج، وتلك التي تستحوذ على نسبة أكبر من الإنفاق، وبشكل خاص، العادات التي تستمر بعد التوقف عن العلاج.
كما يطرح ذلك سؤالًا آخر أمام الصناعة: ما هي الحلول التي يمكن تقديمها لأولئك الذين لن يعودوا إلى العلاج، لكنهم سيواصلون البحث عن بدائل مرتبطة بالرفاهية وتجربة استهلاك أفضل؟
43% من الأسر المكسيكية تسعى إلى تقليل استهلاك السكر
يُعد تقليل استهلاك السكر أحد التحولات الأخرى التي بلغت بالفعل نطاقًا كبيرًا. يسعى أكثر من 80 مليون أسرة في أمريكا اللاتينية إلى تقليل استهلاكها من السكر ، وفي المكسيك، يُصنف 43% من الأسر ضمن فئة «مقللي السكر»: وهم مستهلكون يبحثون عن خيارات تحتوي على نسبة أقل من السكر ويتجنبون السكر المضاف.
ويفضل 6% آخرون المحليات الخالية من السعرات الحرارية أو منخفضة السعرات الحرارية.
وقد انعكس هذا الاتجاه بالفعل في بعض الفئات. ففي المكسيك، انخفض معدل انتشار الشوكولاتة والحلويات من 75.0% إلى 71.2%، على الرغم من ارتفاع قيمتها بنسبة 15.7%. أما منتجات الحليب المُعدلة، فقد سجلت أداءً مشابهاً: فقد ارتفعت قيمتها بنسبة 13.0%، في حين انخفض معدل انتشارها من 75.0% إلى 71.7%.
إنها ديناميكية تستمر فيها بعض الفئات في تحقيق نمو في القيمة، لكنها تصل إلى عدد أقل من المشترين. وفي الوقت نفسه، تزداد شعبية الخيارات التي قد ينظر إليها المستهلك على أنها استثمار أفضل لرفاهيته، مثل المياه المعدنية والمياه المعبأة والمشروبات النباتية.
تقليل السكر لا يعني التخلي عن المذاق
كما أن تزايد الاهتمام بالبدائل التي تحتوي على كميات أقل من السكر يرفع التوقعات بشأن هذه المنتجات. وللمنافسة، لا يكفي الاكتفاء بالإشارة إلى فائدة مرتبطة بالصحة.
ومن بين السمات الأكثر طلبًا في المنتجات الخالية من السكر ، تأتي المكونات الطبيعية في مقدمة القائمة، حيث أشار إليها 46% من المستهلكين، تليها النكهة المشابهة للمنتج الأصلي (27%)، ثم القيمة الجيدة مقابل السعر (20%) ، ثم العلامة التجارية الموثوقة (16%).
تُظهر العوائق الرئيسية الجانب الآخر من هذه التوقعات: فقد أشار 28% إلى اختلاف المذاق، و25% إلى ارتفاع السعر.
ولذلك، فإن الفرصة المتاحة للعلامات التجارية لا تكمن بالضرورة في التخلص من الخيارات التقليدية. فهناك مجال لتعايش العروض المختلفة وتلبية احتياجات المستهلكين في مختلف الأوقات.
يكمن التحدي في تطوير بدائل قادرة على الجمع بين الرفاهية والوقاية والمتعة، دون أن يُطلب من المستهلك التضحية بسمات مثل المذاق أو الثقة أو سهولة الحصول عليها.
الرفاهية والميزانية: معادلة استهلاكية جديدة
بشكل عام، تُظهر نتائج دراسة «The Health Effect 2026» أن السعي نحو حياة أكثر صحة لا يحدث بمعزل عن القيود الاقتصادية. فهذان العاملان يؤثران في آن واحد على قرارات الشراء.
يمكن للمستهلك المكسيكي أن يوفر في فئة معينة ويخصص موارد أكبر لفئة أخرى يراها مهمة لرفاهه. ويمكنه أن يسعى إلى تقليل استهلاك السكر دون التخلي تمامًا عن متعة تناوله. كما يمكنه تبني ممارسات وقائية جديدة مع الاستمرار في تقييم السعر والفعالية.
بالنسبة للعلامات التجارية، يعني هذا أن التنافس على السعر وحده قد لا يكون كافياً. وتكمن الفرصة في إظهار الفائدة التي يقدمها كل منتج بوضوح، والسبب الذي يجعله يستحق أن يحتل مكاناً في ميزانية أصبحت أكثر انتقائيةً من أي وقت مضى.
نبذة عن الدراسة
تقرير «التأثير الصحي 2026» (The Health Effect 2026)، الصادر عن «وورلدبانيل» (Worldpanel) بالتعاون مع «نوميراتور» (Numerator)، هو دراسة من نوع «بانيل فويس» (PanelVoice) تربط بين المواقف المعلنة تجاه الصحة والسلوك الفعلي في الشراء.
تشمل الدراسة تسعة أسواق في أمريكا اللاتينية: المكسيك، البرازيل، الأرجنتين، تشيلي، كولومبيا، بيرو، بوليفيا، الإكوادور، وأمريكا الوسطى. وفي المكسيك، تتألف العينة من 4,300 أسرة. وتختلف فترات القياس باختلاف المؤشر، حيث تمتد حتى مايو 2026.
.svg)