من أجل التعرف بشكل أفضل على مشتري منتجات الرعاية الصحية في فرنسا وعاداتهم الاستهلاكية، تطلق شركة «كانتار» هذا العام دراسة استقصائية جديدة لمتابعة مشتريات منتجات الرعاية الصحية: «لجنة الرعاية الصحية».
يشهد سوق الرعاية الصحية تطوراً مستمراً. وسواء كان ذلك بهدف الوقاية من الأمراض المختلفة أو علاجها، فإن العروض من المنتجات تتزايد على رفوف الصيدليات ومحلات مستحضرات العناية الشخصية. ومن أجل مساعدة العاملين في قطاع الرعاية الصحية على تكييف عروضهم، والحفاظ على مكانة منتجاتهم على الرفوف، من الضروري فهم عادات المستهلكين الفرنسيين في هذا السوق فهماً جيداً، ومتابعة أنماط شرائهم باستمرار.
وهذا هو الهدف من مجموعة "الرعاية الصحية" الجديدة التي أطلقتها شركة "كانتار"، والتي ستتيح الحصول على رؤية شاملة للقطاع:
من هم مشترو المنتجات الصحية؟ وكم عدد الذين يشترون كل فئة من هذه المنتجات؟ وماذا يضعون في سلال التسوق الخاصة بهم؟ وكم مرة يشترونها؟ ولماذا يختارون علامة تجارية معينة دون غيرها؟ وما هي قنوات التوزيع الأكثر نشاطًا؟
يتألف "لجنة الرعاية الصحية" من 8000 شخص يبلغون من العمر 18 عامًا فأكثر، يمثلون السكان الفرنسيين، ويتم تصنيفهم وفقًا لخصائصهم الاجتماعية والديموغرافية. ويقومون بالإبلاغ بشكل مستمر، على مدار العام، عن مشترياتهم من منتجات الرعاية الصحية:
- جميع المنتجات الصحية: الأدوية التي تصرف بوصفة طبية / التي تصرف بدون وصفة طبية، منتجات الإسعافات الأولية، المكملات الغذائية، الزيوت العطرية...
- متوفر في جميع قنوات البيع: الصيدليات، ومتاجر مستحضرات التجميل، ومحلات البقالة الكبرى، وعلى الإنترنت، والمتاجر المتخصصة...
- لجميع أفراد الأسرة: الأطفال، الأزواج، الأجداد، والأقارب...

