"برايم فيديو" تستفيد من الطفرة في موسم الأعياد مع مساهمة المتسوقين البريطانيين في تعزيز أداء "أمازون" في الربع الرابع

تحتفظ «نتفليكس» بلقبها كـ«ملكة المحتوى» بينما تجذب المسوقين بفضل باقاتها الإعلانية المزدهرة

تكشف بيانات "وورلدبانل" الخاصة بـ"الترفيه حسب الطلب" (EoD) للربع الرابع من عام 2024، والمتعلقة بسوق البث المباشر في المملكة المتحدة، عن تحول كبير نحو خيارات البث المدعومة بالإعلانات، وزيادة كبيرة في اشتراكات "برايم" مدفوعة باتجاهات التسوق الموسمية، بالإضافة إلى مجموعة محتوى جذابة من "نتفليكس" التي تعد من الخدمات الأساسية في كل منزل.

كشفت أحدث دراسة أجرتها شركة EoD في المملكة المتحدة عن الأنماط التالية في سوق الفيديو حسب الطلب (VoD) خلال الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2024:

• اختار واحد من كل ثلاثة (31٪) من المشتركين الجدد في الخدمة المدفوعة باقات مدعومة بالإعلانات، بزيادة عن واحد من كل عشرة قبل عام. وقد ساهمت باقات الإعلانات في جذب أكثر من ثلثي (69٪) المشتركين الجدد في Netflix.
• كان مسلسل «Black Doves» من إنتاج Netflix هو المسلسل الأكثر مشاهدة خلال الربع الرابع، يليه مسلسل «The Day of the Jackal» على NOW TV.
• احتل مسلسل «سكويد غيم» المرتبة السادسة بين أكثر البرامج مشاهدةً عبر منصات البث المباشر في شهر ديسمبر.
• استحوذت «برايم فيديو» على الحصة الأكبر من المشتركين الجدد المدفوعين في الربع الرابع، وجاءت «آبل تي في+» في المرتبة الثانية و«ديزني+» في المرتبة الثالثة.

• كان لدى 19.6 مليون أسرة بريطانية اشتراك في خدمة بث فيديو مدفوعة واحدة على الأقل.
• أشار انخفاض عدد حالات الإلغاء المخطط لها في خدمة "برايم فيديو" خلال الربع الأول من عام 2025 إلى تراجع ظاهرة "قطع الكابل" الموسمية، كما ألمح إلى تراجع الضغوط المرتبطة بتكاليف المعيشة.

تساعد فترات الذروة في التسوق على موقع أمازون خدمة «برايم فيديو» على تصدر قائمة الاشتراكات المدفوعة الجديدة

تشهد أمازون دائمًا ارتفاعًا موسميًا في عدد أعضاء برنامج "برايم" خلال الربع الرابع من العام، ويرجع ذلك أساسًا إلى قيام المتسوقين بالتسجيل للاستفادة من خدمة التوصيل المجانية التي يوفرها البرنامج، والاستفادة من فترة الذروة المزدحمة للمبيعات التي تشمل "الجمعة السوداء" وعيد الميلاد.

هذا العام، تجاوزت خدمة «برايم فيديو» خدمة «آبل تي في+» لتصبح الخدمة الجديدة الأكثر اشتراكًا، حيث بلغت حصتها السوقية ذروتها عند 21.1٪، بزيادة ملحوظة عن حصتها السوقية البالغة 15.4٪ في الربع الرابع من عام 2023. كان استخدام مشتركي Prime Video أعلى بين الفئة العمرية 35-44 عامًا، بينما كان استخدام خدمة Prime Delivery المجانية أعلى بين الفئة العمرية 65 عامًا فأكثر. كما بلغت نسبة توصية المشتركين – أي الأشخاص الذين يوصون بأمنصات لأصدقائهم وعائلاتهم – أعلى مستوياتها بالنسبة لـ Prime Video منذ الربع الأول من عام 2022، مما يعكس زيادة رضا العملاء ويشير إلى عودة الولاء طويل الأمد في هذا القطاع.

المصدر: تقرير "الترفيه حسب الطلب" للربع الرابع من عام 2024، كومتك، وورلدبانل

من الواضح أن المشتركين الجدد يشعرون بأنهم يحصلون على قيمة أكبر من باقة "برايم" الخاصة بهم، حيث تستغل "برايم فيديو" هذه الفرصة إلى أقصى حد لجذب مشاهدين جدد من خلال حقوقها الحصرية في بث مباريات الدوري الإنجليزي الممتاز ودوري أبطال أوروبا مباشرةً، إلى جانب المحتوى التلفزيوني والسينمائي الحالي.

تبلغ نسبة الإلغاءات المخطط لها لاشتراكات "برايم فيديو" 4.2% فقط في الربع الأول من عام 2025، وهو ما يمثل انخفاضًا مقارنة بالعام السابق، مما يشير إلى أن عددًا أقل من المشتركين يعتزمون "قطع الكابل" بعد موسم الأعياد. ويشير هذا أيضًا إلى تحسن رضا العملاء واحتمال تراجع تأثير أزمة تكاليف المعيشة على ميزانيات الأسر.

قال دومينيك سونيبو، مدير قسم "جلوبال إنسايت" في "وورلدبانل": " تشهد عادات المشاهدة في المملكة المتحدة تحولات ملحوظة، حيث تشير معدلات الاحتفاظ المتزايدة إلى أن ضغوط أزمة تكاليف المعيشة بدأت في التخفيف، وأن الولاء للعلامات التجارية بدأ في العودة. وفي الوقت نفسه، قد يشير تخصيص جزء أكبر من ميزانيات الأسر للترفيه إلى أن خدمات البث المباشر تنجح في تحسين خدماتها، وإيجاد التوازن الصحيح بين جودة المحتوى وتنوع البرامج والأسعار. وينعكس هذا بوضوح في النمو المستمر والمنافسة في قطاع البث المباشر."

تصل مشاركة مشتركي "نتفليكس" إلى ذروتها مع ارتفاع معدلات مشاهدة مسلسل "Black Doves"

يواصل المحتوى الجذاب تحقيق النجاح لشركة «نتفليكس»، التي حققت أداءً قوياً في الربع الرابع: فقد بلغت حصتها السوقية من المشتركين الجدد ذروةً عند 11.5٪، بارتفاع عن نسبة 10.1٪ المسجلة في الربع الرابع من عام 2023. كان مسلسل Black Doves هو الأكثر مشاهدةً واستمتاعًا بين الجمهور البريطاني. وفي حين ارتفع عدد المشتركين خلال هذا الربع، كان الحدث الأبرز هو استمرار الفئة المدعومة بالإعلانات في جذب مشتركين جدد، حيث اختار 69% منهم الخيار المدعوم بالإعلانات.

واختتم سونيبو قائلاً: «في حين أن النمو الإجمالي لعدد المشتركين عبر معظم منصات الفيديو حسب الطلب في الربع الرابع كان ثابتًا نسبيًا، تواصل نيتفليكس وضع المعايير وتتحول بسرعة إلى قوة مؤثرة في مجال الإعلانات. وبفضل حصتها الثابتة من المشتركين وخيار الاشتراك الإعلاني الذي يزداد جاذبية، أصبحت نيتفليكس المنصة المفضلة للمسوقين الذين يمكنهم استكمال الأفلام السينمائية والبرامج التلفزيونية بمحتوى ترويجي للعلامات التجارية يتماشى مع رؤيتهم».

"إنه التناغم المثالي بين الجماهير المتفاعلة للغاية وقدرات القياس المدمجة، وهو ما يضع Netflix في موقع يتيح لها الحصول على حصة أكبر من الإنفاق الإعلاني في مجال التلفزيون التقليدي والفيديو حسب الطلب عبر البث (BVoD)."

كما تُعد تجربة المشاهدة الإعلانية للمشتركين جزءًا لا يتجزأ من النمو المستمر في هذا القطاع، وتقود "نتفليكس" صناعة خدمات الفيديو حسب الطلب، حيث تسجل أعلى معدلات رضا المشتركين فيما يتعلق بعدد الإعلانات ومدتها ومدى ملاءمتها وتنوعها. وشهدت "نتفليكس" مستويات عالية من تفاعل العملاء خلال الربع الأخير من عام 2024، حيث أفاد أكثر من ثلاثة من كل خمسة (61٪) من مشتركي "نتفليكس" الذين يدفعون أيضًا مقابل خدمات أخرى بأنها أهم خدمة فيديو حسب الطلب في أسرهم.

تثبت Apple TV+ مكانتها في طريقها لتصبح الخيار المفضل لدى الأسر البريطانية

احتلت «آبل» المركز الثاني في السباق على كسب مشتركين جدد خلال الربع الرابع، لتختتم بذلك أفضل عام لها على الإطلاق في بريطانيا، كما يوضح سونيبو: «لا شك في أن تركيز «آبل» على المحتوى البريطاني المنتج محليًّا قد لعب دورًا رئيسيًّا، حيث أن 42% من أكثر برامجها مشاهدةً في عام 2024 كانت من إنتاج بريطاني». كما تحقق Apple TV+ أداءً جيدًا من حيث أهميتها في المنازل البريطانية، حيث يقول 18% من المشتركين الآن إنها أهم اشتراك في خدمة الفيديو حسب الطلب (VoD) لديهم، بزيادة قدرها 3 نقاط مئوية مقارنة بالعام الماضي.

يمكنك الوصول إلى أداة عرض البيانات التفاعلية للحصول على مزيد من المعلومات، كما يمكنك التواصل مع خبرائنا.

‍