لا يزال المستهلك الكولومبي يشتري، لكن ليس بالطريقة نفسها. في ظل بيئة تعود فيها التضخم إلى الضغط على ميزانية الأسرة، وتظل تكاليف المعيشة مصدر قلق دائم، تعمل الأسر على تغيير الطريقة التي تدير بها كل بيزو.

تُظهر بيانات " رؤى المستهلك" للربع الأول من عام 2026، الصادرة عن "وورلدبانل" بالتعاون مع "نوميراتور"، نمطًا استهلاكيًا أكثر عقلانية وانتقائية واستراتيجية. ورغم استمرار نمو الإنفاق، فإن قرارات الشراء تعكس سعيًا أكثر وعيًا نحو القيمة والرفاهية والتوازن المالي.

خلال الربع الأول من عام 2026:

• ارتفعت قيمة سلة السلع الاستهلاكية بنسبة 4,6%
• ارتفع الحجم بأكثر من 2,5%
• ارتفع الإنفاق على كل عملية شراء بنسبة 1,9%

لا يزال المستهلك الكولومبي نشطًا، لكنه يعيد ترتيب أولوياته للحفاظ على مستوى معيشته في ظل ظروف اقتصادية لا تزال صعبة.

الاقتصاد يتحسن، لكن الضغوط على الميزانية تستمر

يُظهر مطلع عام 2026 مؤشرات اقتصادية إيجابية بالنسبة لكولومبيا.

• نما الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 2,9%
• انخفض معدل البطالة إلى 8,8% في مارس

ومع ذلك، لا يزال التضخم يؤثر على قرارات الإنفاق، ومن المتوقع أن يبلغ معدل التضخم 6,3% بنهاية العام، مما سيؤثر بشكل خاص على:

• المستويات الاجتماعية والاقتصادية المتدنية
• الأسر المكونة من خمسة أفراد أو أكثر

لم يتوقف المستهلك عن الإنفاق، لكنه أصبح أكثر حرصًا في توزيع نفقاته.

لماذا لا يزال الحد الأدنى للأجور يؤثر على الاستهلاك؟

لا يزال ارتفاع الحد الأدنى للأجور يؤثر تأثيرًا هيكليًا على أنماط الشراء في كولومبيا.

حالياً:

• يوجد في حوالي 49% من الأسر فرد واحد على الأقل يعتمد على هذا الدخل

ويكون التأثير شديدًا بشكل خاص في:

• NSE 1 و 2
• الأسر الكبيرة

على الرغم من أن هذه الزيادة تمثل راحة مالية، إلا أنها تفرض أيضًا ضغوطًا جديدة على:

• الأسعار
• تكلفة المعيشة
• القوة الشرائية الحقيقية

المتسوق الكولومبي يعيد تنظيم كل عملية شراء

تُظهر الدراسة أن المستهلك أصبح أكثر استراتيجية وانتقائية.

اليوم، الأسر:

• تجزئة الإنفاق
• يشترون بشكل متكرر
• تخفيض الحجم لكل عملية
• يُعطى الأولوية لفئات محددة

خلال الفصل الدراسي:

• ارتفعت وتيرة الشراء بنسبة 1,2%
• انخفض عدد الوحدات لكل فصل

وهذا يعكس متسوقًا:

• حافظ على نشاطك
• لكنك تدير كل عملية شراء بقدر أكبر من التحكم

الرفاهية والعناية الذاتية تحتلان مركز الصدارة

أحد أهم التغييرات هو أن نمو الاستهلاك لم يعد يقتصر على الفئات الأساسية فقط.

السلال التي تحقق أكبر تقدم ترتبط بما يلي:

• الرفاهية
• صحة
• الرعاية الذاتية
• القيمة المضافة

الجمال ينمو حتى في ظل الضغوط الاقتصادية

تسجل فئة الجمال ما يلي:

• نمو بنسبة 18%

في حين أن قطاع:

• الأسواق خارج البورصة
• المشروبات الوظيفية
• بدائل الألبان
• طعام صحي

Crece:

• 15%

وهذا يدل على أن المستهلك لا يزال مستعدًا للإنفاق على الفئات التي يرى أنها ذات صلة برفاهه الجسدي والعاطفي.

بدلاً من الاكتفاء بالسعي وراء التوفير، تضع الأسر في مقدمة أولوياتها تحديد المجالات التي تستحق استثمار أموالها فيها.

حتى الأسر ذات الدخل المنخفض تبحث عن القيمة المتميزة

ومن النتائج المهمة الأخرى تزايد استهلاك المنتجات الفاخرة بين الأسر ذات الدخل المنخفض.

في مطلع عام 2026:

• زادت الفئات ذات المستوى الاجتماعي والاقتصادي المنخفض إنفاقها على العلامات التجارية الفاخرة بنسبة 8%

يُظهر هذا السلوك ما يلي:

• لا يبحث المستهلك عن السعر فحسب
• كما أنها تولي الأولوية للجودة والوظائف والقيمة المتصورة

لم يعد النمو يعتمد على الحجم وحده

يكشف الدراسة عن تغيير جوهري في منطق الاستهلاك. ولا يُعزى النمو الحالي إلى زيادة الكميات المشتراة بقدر ما يُعزى إلى:

• إعادة توزيع الإنفاق
• الاختيار المدروس للفئات
• إعطاء الأولوية لمناسبات محددة
• البحث عن القيمة المضافة

المتسوق:

• تعديل سلة التسوق
• لكنه لم يتوقف عن التدخين

مستهلك أكثر عقلانية، لكنه قادر على التكيف

على الرغم من الظروف الاقتصادية، لا تزال الأسر الكولومبية تتبنى موقفًا إيجابيًا تجاه الإنفاق.

ما يتغير هو المنطق:

• المزيد من العقلانية
• مزيد من المرونة
• المزيد من التحليلات مع كل عملية شراء

لا يزال المستهلك الكولومبي حاضراً في السوق، لكن كل قرار شراء اليوم يحتاج إلى تبرير أفضل لقيمته.

ماذا يعني هذا بالنسبة للعلامات التجارية وتجار التجزئة؟

تتطلب هذه الظروف فهمًا أعمق للمتسوق.

يجب على العلامات التجارية التي ترغب في النمو أن:

• توضيح القيمة بشكل أوضح
• فهم الأولويات الجديدة للأسرة
• التوازن بين سهولة الوصول والتميز
• ربط الرفاهية بمقترحات المنتجات

لم يعد النمو يعتمد فقط على السعر أو الحجم، بل على مدى ملاءمة المنتج ضمن سلة مشتريات تزداد انتقائيةً يوماً بعد يوم.

المستهلك الكولومبي لم يتوقف عن الإنفاق: بل إنه يعيد تنظيم نفقاته للحفاظ على رفاهيته ونوعية حياته والقيمة التي يراها في ما يشتريه.

الأسئلة الشائعة

كيف يؤثر الحد الأدنى للأجور على الاستهلاك في كولومبيا؟
لا يزالارتفاع الحد الأدنى للأجور يؤثرعلى إعادة تنظيم إنفاق الأسر، لا سيما في الشرائح الاجتماعية والاقتصادية الدنيا والأسر الكبيرة.

هل ينمو الاستهلاك في كولومبيا؟
نعم. فقدارتفعت قيمة سلة السلع الاستهلاكية بنسبة 4,6% خلال الربع الأول من عام 2026.

ما هي الفئات الأكثر نموًا؟
الجمال، والعناية الشخصية، والصحة، والرفاهية، والمنتجات الفاخرة.

هل توقف المستهلك عن الشراء؟
لا. لا يزال المتسوق نشطًا، لكنه أصبحيشتري بطريقة أكثر عقلانية واستراتيجية وانتقائية.

ما الذي يحدث في سوق المنتجات الفاخرة؟
حتى الأسر ذات الدخل المنخفض تزيد إنفاقها على العلامات التجارية الفاخرة، بحثًا عن قيمة أكبر في نظرها.

‍