دخلت المملكة العربية السعودية عام 2025 في ظل تحسن المؤشرات الاقتصادية الأساسية – حيث شهدت نموًا أقوى في الناتج المحلي الإجمالي وزخمًا في القطاع غير النفطي. لكن ارتفاع معدلات التضخم، لا سيما في قطاع الإسكان، لا يزال يضغط على ميزانيات الأسر، مما يدفعها إلى اتباع سلوك إنفاق أكثر تحفظًا.
في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول، يتجه المستهلكون إلى تقليل مشترياتهم وإنفاقهم. ورغم أن النمو السكاني يدعم إجمالي حجم المبيعات، إلا أن معدل الاستهلاك لكل مشترٍ قد انخفض في جميع القطاعات تقريبًا، باستثناء قطاع الألبان الذي لا يزال صامدًا بفضل طبيعته الأساسية وأهميته الصحية.
يغير المتسوقون طريقة تسوقهم
شكلت عدة تغييرات سلوكية المشهد في عام 2025:
- انخفاض الاستهلاك في معظم القطاعات باستثناء قطاع الألبان، حيث تساهم العوامل الصحية وإدارة التكاليف في الحفاظ على استقرار الطلب
- ارتفع متوسط حجم العبوات في معظم فئات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (باستثناء المشروبات)، لكن عدد العبوات التي يتم شراؤها في كل زيارة انخفض
- وينتج عن ذلك انخفاض إجمالي عدد العبوات التي يشتريها كل عميل، مما يزيد من الاتجاهات السلبية في حجم المبيعات العضوية
- كما أصبح المستهلكون يتخذون خيارات إنفاق أكثر حذراً ويتجهون نحو قنوات التسوق الأقل سعراً، لا سيما متاجر التخفيضات ومتاجر البيع بالجملة
القنوات التي أعيد تشكيلها وفقًا لأولويات القيمة
مع تقلص الميزانيات، يتجه المتسوقون نحو القنوات التي توفر قيمة أفضل. وتستمر متاجر التخفيضات وأنماط المتاجر ذات الأسعار المنخفضة في زيادة حجم مبيعاتها وانتشارها، مدعومةً بأسعار تنافسية والحصة المتزايدة للعبوات الكبيرة ذات التكلفة الفعالة.
وفي الوقت نفسه، لا تزال التجارة الحديثة تحظى بأهمية كبيرة، لكنها تتعرض لضغوط بسبب سعي المتسوقين إلى ترشيد إنفاقهم وتحويل وجهاتهم إلى أماكن أخرى.
ما يعنيه ذلك بالنسبة للعلامات التجارية وتجار التجزئة
يتطلب النجاح في سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول في المملكة العربية السعودية اليوم ما يلي:
- تكييف هيكل العروض والأسعار مع المستويات الجديدة للقدرة الشرائية
- تحديد المجالات التي يتركز فيها انخفاض الاستهلاك في فئات معينة
- فهم دور القنوات التي تركز على القيمة في تشكيل معدلات التحويل
- رصد الحالات التي يمكن أن يساهم فيها استخدام الحزم الأكبر حجمًا في الحفاظ على العملاء، على الرغم من انخفاض عدد الرحلات
للحصول على تحليل مفصل حسب القطاع أو ملف تعريف المشتري أو الفرص المتاحة عبر القنوات، يمكن لخبرائنا إرشادك إلى مجموعة كاملة من الرؤى. كما أنه إذا كنت ترغب في تكييف هذه الرؤى لتناسب فئاتك، اتصل بخبرائنا للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً.
بريانشو رانا
«القيادة الفعالة»، أفريقيا والشرق الأوسط، وورلدبانل من نوميراتور
