اتجاهات الاستهلاك والعلامات التجارية - العدد 12 لعام 2018

تقرير سريع للفترة P12 من عام 2018 (من 29 أكتوبر 2018 إلى 25 نوفمبر 2018). تباين في معدلات استهلاك منتجات السلع الاستهلاكية المعبأة (PGC-FLS) خلال شهر نوفمبر.

الفترة من 29 أكتوبر إلى 25 نوفمبر 2018

• تغير طفيف في إنفاق الأسر الفرنسية على السلع الاستهلاكية العامة والسلع الاستهلاكية الخفيفة (+0.7٪)، وانخفاض واضح جدًا في عدد الأصناف المشتراة (-0.9٪)
• هناك قطاعان تميزا عن البقية: قطاع الإنترنت الذي استقطب 4.9 مليون أسرة (35% من الإنفاق) وقطاع خدمات إدارة البيانات
• مجموعة إنترمارشيه: تستعيد صدارتها كأكثر المجموعات ديناميكية خلال هذه الفترة (+0.4 نقطة مئوية في حصة السوق)

ارتفعت نفقات الأسر الفرنسية على السلع الاستهلاكية العامة (PGC-FLS) بنسبة +0.7% خلال شهر نوفمبر 2018، وهو ما يمثل نمواً أقل بمقدار النصف مقارنةً بالنمو المسجل خلال الاثني عشر شهراً الماضية (CAM P12 عند +1.3%). انخفض الاستهلاك من حيث عدد الأصناف بشكل ملحوظ، بنسبة -0.9% مقارنة بالانخفاض المتوسط خلال العام الماضي الذي بلغ -0.4% فقط.

ومن الجدير بالذكر في هذا السياق أن الطلبات عبر الإنترنت شهدت ارتفاعًا ملحوظًا (+0.4 نقطة مئوية في حصة السوق لتصل إلى 6.4٪)، وكذلك الطلبات عبر قنوات البيع بالتجزئة المباشرة (+0.2 نقطة مئوية في حصة السوق لتصل إلى 11.5٪).

ارتفعت الإنفاق على خدمة "درايف" بنسبة 8,8% في نوفمبر (مقابل 6,5% فقط منذ بداية العام)، في حين انخفض الإنفاق في المتاجر الكبرى بنسبة 0,6% (مقارنة بارتفاع بنسبة 0,7% خلال الاثني عشر شهراً الماضية). تسلط هذه التطورات الضوء على الصعوبات الهيكلية التي تواجهها المتاجر الكبرى في سياق اجتماعي مضطرب (حركة السترات الصفراء) وفي ظل اشتداد المنافسة (الجمعة السوداء والمتخصصون).

يعكس سلوك الفرنسيين بوضوح المكانة التي يحتلها الإنترنت في قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة (PGC-FLS): فقد استخدم 4.9 مليون أسرة الإنترنت (بشكل أساسي خدمة التسليم من السيارة) لشراء سلع الاستهلاك المعبأة (PGC-FLS) (من سبتمبر إلى نوفمبر 2018)، مخصصين بذلك 35% من نفقاتهم لهذا القناة وحدها.

في هذه الفترة المضطربة، تمكنت بعض سلاسل المتاجر والعلامات التجارية مع ذلك من التميز عن غيرها واكتساب حصة أكبر في السوق:

مجموعة إنترمارش

سجلت مجموعة «إنترمارشيه» (حصة السوق: 14.8%) أكبر تغير في حصة السوق، حيث ارتفعت حصتها بنسبة 0.4 نقطة مئوية من حيث القيمة. وحققت العلامة التجارية «إنترمارشيه» وحدها ارتفاعًا بنسبة 0.3 نقطة مئوية، واستطاعت جذب أكثر من 220 ألف متسوق جديد، كما تحسّن مستوى ولاء عملائها بنسبة 0.8 نقطة مئوية

ليدل

ارتفعت حصة Lidl في السوق بنسبة 0.3 نقطة مئوية لتصل إلى 5.9%. ويعزى هذا الزخم إلى زيادة ولاء العملاء للعلامة التجارية (+1 نقطة مئوية) بفضل ارتفاع الإنفاق في كل زيارة (ارتفاع متوسط قيمة سلة التسوق بمقدار 1.2 يورو). وتجدر الإشارة إلى ارتفاع الإنفاق الإعلاني بنسبة 3%.

مجموعة سيستم يو

ارتفعت حصة السوق لمجموعة "سيستم يو" (حصة السوق: 10.6٪) بمقدار 0.2 نقطة مئوية. وتأتي هذه الزيادة مدفوعة بجميع صيغ متاجر "يو": متاجر "إتش إم إس إم" و"بروكسيميت" والمتاجر الإلكترونية، ولكن بشكل أساسي بفضل العلامة التجارية "يو" التي اكتسبت 0.1 نقطة مئوية في حصة السوق بفضل زيادة ولاء العملاء (+1.3 نقطة مئوية) وارتفاع متوسط الإنفاق (+1.8 يورو).

مجموعة إي. ليكلير

حققت مجموعة E.Leclerc (حصة السوق: 21.3%) ارتفاعًا بمقدار 0.1 نقطة مئوية في حصة السوق، ويرجع ذلك أساسًا إلى الأداء القوي لخدمة "Drives" التي تقدمها. وقد استقطبت العلامة التجارية 217 ألف أسرة فرنسية جديدة، ولا تزال حصتها من التغطية التلفزيونية هي الأكبر (+34.5%) بين شركات التوزيع.

لأغراض الاستشهاد بأي بيانات: المصدر: Kantar – Worldpanel

المنهجية:

هذه البيانات مستمدة من Worldpanel، وتستند إلى عينة تضم 20,000 أسرة مشاركة في استطلاعات Worldpanel، وقد تم حسابها على أساس شريحة "المتاجر العامة" (المتاجر الكبرى + المتاجر المتوسطة + متاجر التخفيضات الكبيرة + المتاجر الصغيرة + المتاجر عبر الإنترنت)، وذلك على مجموعة من السلع الاستهلاكية الكبيرة والمنتجات الطازجة المتوفرة في قسم الخدمة الذاتية (المواد الغذائية، السوائل، منتجات العناية الشخصية والتجميل، منتجات التنظيف).

مجموعة المنتجات = نفقات الأسر العادية على السلع الاستهلاكية المعبأة + نفقات السلع الطازجة للاستهلاك المنزلي. هذه البيانات مستمدة من عينة، وبالتالي فهي ذات طابع احتمالي.

اكتشف حصص السوق عبر الإنترنت وقم بدمج عرض البيانات الخاص بنا في موقعك الإلكتروني أو مدونتك: http://wwwkantarworldpanelcom/global/grocery-market-share

‍